Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] 25 [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ]

Айгуль 16.06.2019 14:45
Плита включается сама собой.плита айплейт yz t24. В чем может быть проблема?

Iplate
Добрый день.

Скорее всего, неисправна плата сенсорного управления.
Есть несколько возможных вариантов решения вашей проблемы.
❗️В первую очередь, необходимо заполнить форму заявки на сервисное обслуживание. Далее с вами свяжутся менеджеры сервисного центра для согласования способов ремонта и доставки

Александр 13.06.2019 16:00
Приобрел в мае 2019 плиту iplate yz24(произведена в 2019),плита выключилась в течении часа три раза с ошибкой е6,потом через любой промежуток времени выключалась,разогревал куб 20л,заменил в магазине на другую,такая же история,только ошибка е0,заменил куб на 20л,опять выдает ошибку,но уже е6.Посуда для индукции.Вот такая проблема с вашими плитами.Буду опять менять или возвращать

Iplate
Александр, добрый день!
Позвоните по номеру 8-977-272-87-51..
Мы подскажем, как правильно поступить в вашей ситуации.
Уверены мы сможем предложить вам удобный вариант решения сложившейся ситуации!

Денис 09.06.2019 22:24
Добрый вечер.Почему может выключается плита т24, сперва поменяли плату на более мощную. Начал варить самогон,через пол часа включилась сама,не на что не реагировал через пол часа включилась. Подскажите что делать?

Iplate
Для решения вашей проблемы предлагаю связаться с нами по телефону +7 (495) 233-56-41.

Сергей 07.06.2019 12:50
Добрый день.
У меня бак люкссталь на 37 литров, диаметр дна бака 37 см. Хочу купить плиту Алина 3500 ват, Вопрос подойдет ли? не нашел в характеристиках данной плиты какой минимальный и максимальный рабочий размер диаметра посуды можно использовать? Спасибо.

Iplate
Доброго дня. Данная модель отлично подходит для Вашего бака. Минимальный диаметр 11 см (он обозначен на поверхности плиты малым кругом), оптимальный диаметр 22 см (обозначен на поверхности большим кругом) и максимальный 30 см, при этом кря немного (около 2-х см) будут выступать, но это допустимо.

Дмитрий 02.06.2019 22:09
Здравствуйте купил плитку iplate yz24 через интернет магазин пришла в целая нет следов повреждения при работе через 20-30минут выдает ошибку E6 что делать куда обращятся по возврату или ремонту плита обсалютно новая только из упаковки

Алексей 28.05.2019 07:48
Здравствуйте, когда ожидается поступление iPlate YZ-T24

Iplate
Доброго дня Алексей. Ожидаем в конце Июня.

Игорь 20.05.2019 21:23
Добрый вечер,мне кто-нибудь ответит?

Iplate
Игорь, доброе утро!

На самом деле, по той информации, которую вы описываете, сложно сказать почему это может быть.

Если вы подозреваете, что плита работает некорректно, заполните заявку на сервисное обслуживание. Мы проведем диагностику и если вдруг что-то обнаружится - обязательно устраним неисправность.

Игорь 20.05.2019 01:55
Плита iplate t24.Использовал плиту второй раз.Плита сама отключилась.Когда снял бак,плита оказалась очень горячей,почему?

Татьяна 14.05.2019 14:11
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, может ли одноконфорочная газовая плита работать от баллона.
Когда она поступит в продажу?

Iplate
Добрый. Да, модель IGH 140 может работать как от "магистрали", так и от баллона.
Всвязи с изменениями (ужесточениями) в законадательстве РФ в данный момент идёт небольшая доработка разъёма подключения, поэтому найти эту плиту в наличии сложно. Новая поставка ожидается примерно через 40-60 дней.

Дмитрий 02.05.2019 10:05
Когда, наконец, поступит в продажу Алина?

Iplate
Ожидаем в этом месяце. Задержка связанна с большим количеством обновлений.