Мы вновь стали спонсорами слета самогонщиков
Главная \ Вопрос - ответ
Вопрос - ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] 3 [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]
Наиль 02.12.2024 11:22
Здравствуйте. Приобрел Iplate Nora 3500. При нажатии на сенсорную кнопку "Timer" сам таймер не включается, а показывает текущую мощность. Как можно это "подлечить"?
Здравствуйте. Приобрел Iplate Nora 3500. При нажатии на сенсорную кнопку "Timer" сам таймер не включается, а показывает текущую мощность. Как можно это "подлечить"?
Iplate
Наиль, здравствуйте! Для активации таймера нажимать нужно более коротко. В описании товара на нашем сайте есть видео.
Наиль, здравствуйте! Для активации таймера нажимать нужно более коротко. В описании товара на нашем сайте есть видео.
Михалыч 01.12.2024 15:46
Здравствуйте! Приобрел плиту АЛИНА № AN-243-0221/2024
В руководстве на панели управления указана кнопка «FUNCTION», реально на плите эта же кнопка обозначена как «TURBO». Так вот в руководстве сказано что «Для начала работы нажмите кнопку«FUNCTION» и плита начнет работу на пред. установленной мощности 1800 Вт.»
Реально же плита при включении этого режима не имеет а сразу запускается на мощности 3500 Вт.
Это что моя плита заводской брак???
Здравствуйте! Приобрел плиту АЛИНА № AN-243-0221/2024
В руководстве на панели управления указана кнопка «FUNCTION», реально на плите эта же кнопка обозначена как «TURBO». Так вот в руководстве сказано что «Для начала работы нажмите кнопку«FUNCTION» и плита начнет работу на пред. установленной мощности 1800 Вт.»
Реально же плита при включении этого режима не имеет а сразу запускается на мощности 3500 Вт.
Это что моя плита заводской брак???
Iplate
Доброго дня, Михалыч! ) На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция. Вообще плита запоминает последнее используемое значение мощности. Это не брак.
Доброго дня, Михалыч! ) На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция. Вообще плита запоминает последнее используемое значение мощности. Это не брак.
Олег 17.11.2024 21:21
Добрый день,
Такая же проблема купил Iplate Alina, через 2-а часа самопроизвольно отключается. Хорошо нашёл ответ здесь об автоматическом отключениит если не установлен таймер. Для информации на стр 7-8 инструкции не указано об этом.
Добрый день,
Такая же проблема купил Iplate Alina, через 2-а часа самопроизвольно отключается. Хорошо нашёл ответ здесь об автоматическом отключениит если не установлен таймер. Для информации на стр 7-8 инструкции не указано об этом.
Iplate
Здравствуйте Олег! На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция, там это учтено.
Здравствуйте Олег! На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция, там это учтено.
Алексей 09.11.2024 10:16
Добрый день,приобрёл плиту iplate 24pro
до этого была плита iplate без приставки про,Нова плита не видет перегонный куб выдает ошибку, хотя с прошлой плитой было всё нормально
Добрый день,приобрёл плиту iplate 24pro
до этого была плита iplate без приставки про,Нова плита не видет перегонный куб выдает ошибку, хотя с прошлой плитой было всё нормально
Iplate
Алексей, приветствуем Вас! К сожалению это проблема. Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, решим вопрос.
Алексей, приветствуем Вас! К сожалению это проблема. Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, решим вопрос.
Дмитрий 07.11.2024 10:35
Добрый день ! Возникла проблема с термощупом на индукционный плите IPLATE ALISA 3,5 квт, после 2 варки стал показывать неверную температуру - на панели 111 градусов(на другом термометре 99 градусов), а по факту вода еще не закипела. В чем может быть проблема и как ее решить ?
Добрый день ! Возникла проблема с термощупом на индукционный плите IPLATE ALISA 3,5 квт, после 2 варки стал показывать неверную температуру - на панели 111 градусов(на другом термометре 99 градусов), а по факту вода еще не закипела. В чем может быть проблема и как ее решить ?
Iplate
Добрый день! Вам необходимо отколибровать термощуп как показано по ссылке
https://iplate.ru/f/kalibrovka.mp4
Если проблема не решится то свяжитесь с нами по контактам указанным на нашем сайте.
Добрый день! Вам необходимо отколибровать термощуп как показано по ссылке
https://iplate.ru/f/kalibrovka.mp4
Если проблема не решится то свяжитесь с нами по контактам указанным на нашем сайте.
Денис 02.11.2024 19:24
Здравствуйте.
Я купил плиту на ozon около полугода назад, использовал буквально раза 4 и сейчас перестала работать сенсорная панель. Серийный номер AN-240-0050/2023. Гарантийный талон не заполнен... Что мне с ней делать? Есть ли запчасти на эту плиту? Посоветуйте что-нибудь пожалуйста.
Здравствуйте.
Я купил плиту на ozon около полугода назад, использовал буквально раза 4 и сейчас перестала работать сенсорная панель. Серийный номер AN-240-0050/2023. Гарантийный талон не заполнен... Что мне с ней делать? Есть ли запчасти на эту плиту? Посоветуйте что-нибудь пожалуйста.
Iplate
Денис, здравствуйте! Заполняйте заявку на ремонт.
Денис, здравствуйте! Заполняйте заявку на ремонт.
Салават 29.10.2024 12:44
Здравствуйте. iPlate Alice - осваиваем режим работы со щупом. При разнице задаваемой и реальной температуры более 5 градусов примерно, плита догоняет ее на максимальной ну или очень высокой мощности. Скажите пожалуйста, можно ли избежать такого явления? Хотелось бы иметь контролируемый процесс нагрева до заданной температуры. В моем случае на мощности 300-400вт
Здравствуйте. iPlate Alice - осваиваем режим работы со щупом. При разнице задаваемой и реальной температуры более 5 градусов примерно, плита догоняет ее на максимальной ну или очень высокой мощности. Скажите пожалуйста, можно ли избежать такого явления? Хотелось бы иметь контролируемый процесс нагрева до заданной температуры. В моем случае на мощности 300-400вт
Iplate
Салават, доброго дня! На данный момент крутизну нагрева менять не возможно.
Салават, доброго дня! На данный момент крутизну нагрева менять не возможно.
Евген 26.10.2024 18:45
Только что купил Iplate NORA 3500. После включения самопроизвольно включается блокировка
Только что купил Iplate NORA 3500. После включения самопроизвольно включается блокировка
Iplate
Евген(ий), Здравствуйте! Прошу уточнить при каких условиях это происходит? Проследите и обращайтесь в наш сервисный отдел (можно через заявку на ремонт, там и видео приложите).
Евген(ий), Здравствуйте! Прошу уточнить при каких условиях это происходит? Проследите и обращайтесь в наш сервисный отдел (можно через заявку на ремонт, там и видео приложите).
Адександр 24.10.2024 14:48
Добрый день. Плита Алина, приобретена чуть больше года назад. Используется не часто. После четыремесячного простоя , стала очень плохо реагировать на сенсор включения. Включается и выключается с 20-30 попытки. Остальные сенсоры работают. В чем причина ?
Добрый день. Плита Алина, приобретена чуть больше года назад. Используется не часто. После четыремесячного простоя , стала очень плохо реагировать на сенсор включения. Включается и выключается с 20-30 попытки. Остальные сенсоры работают. В чем причина ?
Iplate
Аkександр, здравствуйте! Однозначно и сразу ответить не сможем. Заполняйте заявку на ремонт, прикладывайте видео. Возможно, что нажимаете не продолжительно.
Аkександр, здравствуйте! Однозначно и сразу ответить не сможем. Заполняйте заявку на ремонт, прикладывайте видео. Возможно, что нажимаете не продолжительно.
Олег 10.10.2024 08:02
Здравствуйте! Хочу приобрести плиту Алина у Вашего дилера Ханхи на Озоне , но по фото покупателей ,рисунок на рабочей поверхности стеклокерамики разный ...какой должен быть рисунок у оригинальной печи Iplate Alina 3500 Вт ?
Здравствуйте! Хочу приобрести плиту Алина у Вашего дилера Ханхи на Озоне , но по фото покупателей ,рисунок на рабочей поверхности стеклокерамики разный ...какой должен быть рисунок у оригинальной печи Iplate Alina 3500 Вт ?
