Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]

Дмитрий 07.11.2024 10:35
Добрый день ! Возникла проблема с термощупом на индукционный плите IPLATE ALISA 3,5 квт, после 2 варки стал показывать неверную температуру - на панели 111 градусов(на другом термометре 99 градусов), а по факту вода еще не закипела. В чем может быть проблема и как ее решить ?

Iplate
Добрый день! Вам необходимо отколибровать термощуп как показано по ссылке
https://iplate.ru/f/kalibrovka.mp4

Если проблема не решится то свяжитесь с нами по контактам указанным на нашем сайте.

Денис 02.11.2024 19:24
Здравствуйте.
Я купил плиту на ozon около полугода назад, использовал буквально раза 4 и сейчас перестала работать сенсорная панель. Серийный номер AN-240-0050/2023. Гарантийный талон не заполнен... Что мне с ней делать? Есть ли запчасти на эту плиту? Посоветуйте что-нибудь пожалуйста.

Iplate
Денис, здравствуйте! Заполняйте заявку на ремонт.

Салават 29.10.2024 12:44
Здравствуйте. iPlate Alice - осваиваем режим работы со щупом. При разнице задаваемой и реальной температуры более 5 градусов примерно, плита догоняет ее на максимальной ну или очень высокой мощности. Скажите пожалуйста, можно ли избежать такого явления? Хотелось бы иметь контролируемый процесс нагрева до заданной температуры. В моем случае на мощности 300-400вт

Iplate
Салават, доброго дня! На данный момент крутизну нагрева менять не возможно.

Евген 26.10.2024 18:45
Только что купил Iplate NORA 3500. После включения самопроизвольно включается блокировка

Iplate
Евген(ий), Здравствуйте! Прошу уточнить при каких условиях это происходит? Проследите и обращайтесь в наш сервисный отдел (можно через заявку на ремонт, там и видео приложите).

Адександр 24.10.2024 14:48
Добрый день. Плита Алина, приобретена чуть больше года назад. Используется не часто. После четыремесячного простоя , стала очень плохо реагировать на сенсор включения. Включается и выключается с 20-30 попытки. Остальные сенсоры работают. В чем причина ?

Iplate
Аkександр, здравствуйте! Однозначно и сразу ответить не сможем. Заполняйте заявку на ремонт, прикладывайте видео. Возможно, что нажимаете не продолжительно.

Олег 10.10.2024 08:02
Здравствуйте! Хочу приобрести плиту Алина у Вашего дилера Ханхи на Озоне , но по фото покупателей ,рисунок на рабочей поверхности стеклокерамики разный ...какой должен быть рисунок у оригинальной печи Iplate Alina 3500 Вт ?

Леонид 08.10.2024 13:54
Хотел уточнить по предыдущему вопросу. Проставка из немагнитного материала алюминий, нержавейка? Или текстолит, картон и т.п. Что лучше использовать?
Вес снаряженного автоклава 36 кг. По диаметру краем он становится на корпус плиты.
Спасибо большое за ответы.

Iplate
Леонид, здравствуйте! Просим позвонить в сервисный отдел для решения данной задачи. +7 977 272 87 51.

Леонид 06.10.2024 20:02
Здравствуйте. Автоклав Малиновка 4, 26 литров. Диаметр дна 31.7 см. Дно диффузное с лазом. Пойдет для Алисы, Алины? Я так понимаю, что стоять будет на стекле из-за маленького диаметра? Заметил, что при полном нагреве дно немного начинает выгибать наружу.
Спасибо.

Iplate
Леонид, здравствуйте! Ситуация вилочная, так как диаметр стекла 300мм, но на стекло ставить более 30 Кг нельзя, учтите это. Так же автоклавы имеют свойство менять форму дна при нагнетании давления, что приводит к разлому стекла! Вам может помочь прокладка из НЕмагнитного материала с вырезом (под возможную выпуклость) толщиной до 5мм и диаметром более 350мм, но это нужно решать по месту, предложить мы такие не можем.

михаил 02.10.2024 09:55
добрый день. У меня была YZ-T24, но вчера сломалась, ей было почти 4 года. Хочу купить новую, но вопрос в чем разница YZ-T24 и yz-t24 pro. Есть ли смысл переплачивать?

Iplate
Доброго дня, Михаил! Если Вам нужен ровный нагрев, или у Вас частое использование "нежных" продуктов, то лучше безимпульсную ПРО брать (с 300Вт!). А в целом для стандартного применения пойдёт и простая!

Алексей 27.09.2024 09:00
После примерно 2 часов работы - выключается, таймер на нулях, стоит на открытом столе, никакого перегрева.

Iplate
Алексей, здравствуйте! Если таймер не установлен плита выключится через 2 часа автоматически. Смотрите инструкцию на страницах 7 или 8 в зависимости от модели.