Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]

Сергей 13.05.2023 22:01
Добрый день, у меня в эксплуатации есть плита yt 24 pro, если я куплю для неё гейзерноую кофеварку для индукционных плит и диаметр её дна будет 8.5 см будет ли она работать?

Iplate
Добрного дня, Сергёй! К сожалению нет. 10см минимум.

Валерий 05.05.2023 13:22
Здравствуйте. Плита Алиса .При включении фактическая температура ниже 44° не опускается, даже если щуп никуда не опущен. Что не так? Плита новая.

Iplate
Валерий, здравствуйте! Проверьте надёжность подключения и его полярность. Если не поправится - заполняйте заявку на ремонт у нас на сайте (можно приложить видео).

Валерий 17.04.2023 10:36
Добрый день!
Не нашел диаметр нагревательного элемента iplate yz-t24 pro для выбора подходящей посуды

Iplate
Доброго времени суток! Нагревательный элемент на Т24 ПРО ( Катушка - 17,5 см )

Павел 17.04.2023 08:40
Добрый день! Плитка Индукционная настольная плитка iplate T24. Покупал в 2019 году, для своего хобби. За все время раза 3-4 уходила в защиту по перегреву. Вчера начала уходить в защиту каждые 15 минут. Подскажите в чем может быть проблема?

Iplate
Павел, здравствуйте! Возможно, что перегрев происходит от загрязнений радиатора. Плита не гарантийная, так что смело открывайте и проводите очистку. Так же проверьте работу вентилятора. Если процедура не поможет, то заполните заявку на ремонт, поможем.

Галина 10.04.2023 16:56
Здравствуйте, плита Алиса не поддерживает выставленную температуру, почему? выставляю заданную температуру, нагревает быстро, после установки таймера температура фактическая начинает падать с 90 до 66 и потом поднимается до 70 и больше не поднимается.

Iplate
Галина, доброго дня! Заполняйте онлайн-заявку на ремонт на нашем сайте (желательно с коротким видео). Решим вопрос.

Анатолий 29.03.2023 22:52
Здравствуйте.Подскажите,Iplate store- равнозначный магазин.и продукция из этого магазина? Плита 24 pro при работе запах проводки.или пластика издаёт не слабый.В остальном работает нормально.

Iplate
Анатолий, здравствуйте. Запах скоро пройдёт.

Сергей 28.03.2023 22:29
Добрый день. Стал счастливым обладателем плиты Алиса. При распаковке с удивлением обнаружил, что два нижних вентилятора внутри корпуса никак не закреплены и свободно там перемещаются. Есть ощущение, что так быть не должно, поскольку крыльчатка может задевать за другие детали.

Iplate
Сергей, здравствуйте! Такого не должно быть, возможны повреждения при транспортировке. Заполняйте онлайн заявку на ремонт, решим.

Павел 20.03.2023 22:39
Здравствуйте!
Купил T24 PRO, номер T24-22232/1041
Буду иногда подключать на отдыхе от аккумулятора и солнечной электростанции через инвертор.
Подскажите пожалуйста, как сделать чтобы она включалась не на 1800Вт, а на 100Вт или хотя бы на 500-700Вт. Ранее писали, что это можно решить с включением на любой мощности.
Спасибо!

Iplate
Павел, здравствуйте! Включаете плиту БЕЗ посуды, она начинает показывать Е0, в это время Вы нажимаете кнопку "-" 17 раз или держите её секунд 6-10 и только потом ставите посуду. Мощность будет 100Вт. Хорошего отдыха!

Андрей М. 18.03.2023 09:31
Здравствуйте, подскажите если в работе плиты t24 на мощности выше 1500 слышен звук включающего я моторчика и переодически щелканья как вкл выкл на импульсе это свидетельствует о поломке? Примечательно что на мощности 1700 -1800 звук так же появляется но реже?

Iplate
Андрей, приветствуем! Сложно сказать по описанию. Нужны более объективные данные, например видео или показания ваттметра. Если что, заполняйте заявку на ремонт.

Евгений 24.02.2023 20:43
Добрый вечер.
Отключился звук на плите "Алиса",(протирали плиту), как включить?

Iplate
Добрый день. Чтобы включить звук на Алисе нужно удерживать клавишу "+" когда плита находится в режиме ожидания (просто включена в розетку).