Главная \ Вопрос - ответ
Вопрос - ответ
Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]
Александр 29.08.2026 07:00
Плита включатся, греет не включается вентилятор.
Плита включатся, греет не включается вентилятор.
Iplate
Александр, здравствуйте.
В данной ситуации заполняйте онлайн-заявку на ремонт, поможем!
Александр, здравствуйте.
В данной ситуации заполняйте онлайн-заявку на ремонт, поможем!
Сергей 08.08.2026 11:26
Добрый день. Подскажите, будет ли iPlate YZ-T24 pro работать с кофеваркой Bialetti Induction на 4 чашки, диаметр дна которой 10см? Информация в интернете противоречива, на некоторых сайтах указано, что минимальный диаметр дна посуды - 10см, на других же - 12см. Можно ли получить более точный ответ?
Добрый день. Подскажите, будет ли iPlate YZ-T24 pro работать с кофеваркой Bialetti Induction на 4 чашки, диаметр дна которой 10см? Информация в интернете противоречива, на некоторых сайтах указано, что минимальный диаметр дна посуды - 10см, на других же - 12см. Можно ли получить более точный ответ?
Iplate
Добрый день, Сергей!Да, индукционная плита iPlate YZ-T24 PRO будет работать с вашей кофеваркой.По техническому паспорту минимальный диаметр дна посуды для этой модели составляет ровно 10 см. Кофеварка Bialetti Induction на 4 чашки четко укладывается в этот норматив.Важный нюанс: ставьте кофеварку строго по центру конфорки, чтобы плита сразу ее распознала и не выдавала ошибку.
Добрый день, Сергей!Да, индукционная плита iPlate YZ-T24 PRO будет работать с вашей кофеваркой.По техническому паспорту минимальный диаметр дна посуды для этой модели составляет ровно 10 см. Кофеварка Bialetti Induction на 4 чашки четко укладывается в этот норматив.Важный нюанс: ставьте кофеварку строго по центру конфорки, чтобы плита сразу ее распознала и не выдавала ошибку.
Иван 31.07.2026 17:03
После года работы на плите iplate t24 появились импульсы при работе выше киловата, что делать?
После года работы на плите iplate t24 появились импульсы при работе выше киловата, что делать?
Iplate
Проверьте вентиляцию плиты, наличие жидкости в посуде, отсутствие следов перегрева на дне посуды при наличии в ней ферровставки, Как вариант - попробуйте сменить посуду.
Проверьте вентиляцию плиты, наличие жидкости в посуде, отсутствие следов перегрева на дне посуды при наличии в ней ферровставки, Как вариант - попробуйте сменить посуду.
Владимир 05.07.2026 07:52
Здравствуйте плита показывает ошибку ЕО, посуду меняю, всё равно показывает, раньше использовалась этажа посуда
Здравствуйте плита показывает ошибку ЕО, посуду меняю, всё равно показывает, раньше использовалась этажа посуда
Iplate
Добрый день!
Попробуйте проверить именно на эмалированной посуде, если ошибка сохранится, свяжитесь с нашей службой поддержки
Добрый день!
Попробуйте проверить именно на эмалированной посуде, если ошибка сохранится, свяжитесь с нашей службой поддержки
Юрий 25.06.2026 22:21
У меня плита iPlate YZ-T24 pro.
Есть ли возможность изменить настройку режимов?
-первое - при включении плиты сразу включается 1800. И вообще то это опасно. При случайном включении плитки, когда на ней стоит пустая кастрюлька, например, то для серьезных последствий с пожаром достаточно нескольких минут.
На второй моей вашей плите Iplate YZ-C11 сначала включается режим 200 (а не 1800) и это очень правильно!!!
- второе - можно ли уменьшить нижний предел мощности с 300 до 100 или хотя бы 200.
Это же плита постоянного нагрева и для маленькой кастрюли 300 это очень много - идет бурное кипение.
Есть способ немного снизить интенсивность нагрева?
У меня плита iPlate YZ-T24 pro.
Есть ли возможность изменить настройку режимов?
-первое - при включении плиты сразу включается 1800. И вообще то это опасно. При случайном включении плитки, когда на ней стоит пустая кастрюлька, например, то для серьезных последствий с пожаром достаточно нескольких минут.
На второй моей вашей плите Iplate YZ-C11 сначала включается режим 200 (а не 1800) и это очень правильно!!!
- второе - можно ли уменьшить нижний предел мощности с 300 до 100 или хотя бы 200.
Это же плита постоянного нагрева и для маленькой кастрюли 300 это очень много - идет бурное кипение.
Есть способ немного снизить интенсивность нагрева?
Iplate
Здравствуйте Юрий!
1) нет, к сожалению, не возможно.
2) плита имеет защиту от перегрева посуды, до расплавления не дойдёт точно!
3) только увеличением количества жидкости.
Здравствуйте Юрий!
1) нет, к сожалению, не возможно.
2) плита имеет защиту от перегрева посуды, до расплавления не дойдёт точно!
3) только увеличением количества жидкости.
Дарья 25.05.2026 19:36
Здравствуйте, переехала на съемную квартиру, в ней плита марки monsher. Готовила в кастрюле, все работало. Как только поставила сковороду начала мигать буква u и черточка внизу.
До этого в квартире жили другие люди и на сковородках видно следы готовки, значит как-то это все таки работало. Помогите пожалуйста, ужин пропадает(
Здравствуйте, переехала на съемную квартиру, в ней плита марки monsher. Готовила в кастрюле, все работало. Как только поставила сковороду начала мигать буква u и черточка внизу.
До этого в квартире жили другие люди и на сковородках видно следы готовки, значит как-то это все таки работало. Помогите пожалуйста, ужин пропадает(
Iplate
Пробуйте эмалированную посуду. Если с ней работает, то плита исправна и проблема именно в сковороде
Пробуйте эмалированную посуду. Если с ней работает, то плита исправна и проблема именно в сковороде
Семён 20.05.2026 13:57
Добрый день.
Есть вопрос по плите iPlate ALISA возможно подключиться к кнопке вкл/вкл для мягкого отключения плиты без полного обесточивания. для установки аварийного отключения. без обесточивания вентиляторов обдува.(имитация прикосновения пальцем)
Добрый день.
Есть вопрос по плите iPlate ALISA возможно подключиться к кнопке вкл/вкл для мягкого отключения плиты без полного обесточивания. для установки аварийного отключения. без обесточивания вентиляторов обдува.(имитация прикосновения пальцем)
Iplate
Мы не рекомендуем вмешиваться в стандартные настройки плиты
Мы не рекомендуем вмешиваться в стандартные настройки плиты
Семён 20.05.2026 13:56
Добрый день.
Есть вопрос по плите iPlate ALISA возможно подключиться к кнопке вкл/вкл для мягкого отключения плиты без полного обесточивания. для установки аварийного отключения. без обесточивания вентиляторов обдува.(имитация прикосновения пальцем)
Добрый день.
Есть вопрос по плите iPlate ALISA возможно подключиться к кнопке вкл/вкл для мягкого отключения плиты без полного обесточивания. для установки аварийного отключения. без обесточивания вентиляторов обдува.(имитация прикосновения пальцем)
Iplate
Такой функции не предусмотрено
Такой функции не предусмотрено
Александр 02.04.2026 23:06
Здравствуйте. Имею плиту Nora. Возникла необходимость использовать кастрюлю на этой плите. Проблема( или нет), что кастрюля меньше, чем металлическая рамка плиты. Кастрюля с содержимым будет весить 30-35кг. Можно ли такой вес ставить на стекло плиты? Выдержит? Спасибо.
Здравствуйте. Имею плиту Nora. Возникла необходимость использовать кастрюлю на этой плите. Проблема( или нет), что кастрюля меньше, чем металлическая рамка плиты. Кастрюля с содержимым будет весить 30-35кг. Можно ли такой вес ставить на стекло плиты? Выдержит? Спасибо.
Iplate
Здравствуйте! Вес на саму стеклокерамическую поверхность не должна превышать 40 кг.
Здравствуйте! Вес на саму стеклокерамическую поверхность не должна превышать 40 кг.
Дмитрий 12.03.2026 10:51
Добрый день! Плита Iplate 24 PRO, использовал 4 раза, первые три заза все было нормально, четвертый раз появились щелчки громкие, что кастрюля подпрыгивает. Но плита работает, ошибок не выдает.Уменьшил мощность щелчки пропалиЮ потом увеличивал до максимальной, щелчков больше не было.Что это может быть?
Добрый день! Плита Iplate 24 PRO, использовал 4 раза, первые три заза все было нормально, четвертый раз появились щелчки громкие, что кастрюля подпрыгивает. Но плита работает, ошибок не выдает.Уменьшил мощность щелчки пропалиЮ потом увеличивал до максимальной, щелчков больше не было.Что это может быть?
Iplate
Доброго дня, Дмитрий! Проверьте, не появилась ли накипь на дне бака внутри. Попробуйте на другой посуде, плита тут вряд ли виновата.
Доброго дня, Дмитрий! Проверьте, не появилась ли накипь на дне бака внутри. Попробуйте на другой посуде, плита тут вряд ли виновата.




Обновление Iplate Alisa: прошивка 2FIX уже доступна!


