Мы вновь стали спонсорами слета самогонщиков
Главная \ Вопрос - ответ
Вопрос - ответ
Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]
Алекс 08.12.2024 11:56
Добрый день. Приобрел плиту YZ T24 PRO, брал сразу б/у, при покупке предупреждали что выдает ошибку по термодатчику его сразу под замену. Так и сделал, заказал термодатчик, пришла плита его заменил, при первом включении плитка наверно думала час прежде чем вода закипела. После закипания работала норм,реагировала на снижение и повышение температуры, набрал еще раз холодной воды уже закипела через минут 15, все работало хорошо. Сегодня поставил куб через 5 минут выдал ошибку е2 и отключилась. Что это за ошибка Е2? Как ее устранить и сто нужно сделать?
Добрый день. Приобрел плиту YZ T24 PRO, брал сразу б/у, при покупке предупреждали что выдает ошибку по термодатчику его сразу под замену. Так и сделал, заказал термодатчик, пришла плита его заменил, при первом включении плитка наверно думала час прежде чем вода закипела. После закипания работала норм,реагировала на снижение и повышение температуры, набрал еще раз холодной воды уже закипела через минут 15, все работало хорошо. Сегодня поставил куб через 5 минут выдал ошибку е2 и отключилась. Что это за ошибка Е2? Как ее устранить и сто нужно сделать?
Iplate
Доброго дня, Алекс! Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, опишите ситуацию, приложите видео, поможем!
Доброго дня, Алекс! Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, опишите ситуацию, приложите видео, поможем!
Сергей 05.12.2024 21:07
Здравствуйте. Плита yz-t 24, приобретена через озон в мае 22 года, эксплуатация не частая, в основном на 1800 Вт. Перестала запускаться, сенсорная панель работает, мощность меняется, но плита не запускается. Один раз высветилась ошибка е3 и продув. Серийный номер N21186-T2401164.
Здравствуйте. Плита yz-t 24, приобретена через озон в мае 22 года, эксплуатация не частая, в основном на 1800 Вт. Перестала запускаться, сенсорная панель работает, мощность меняется, но плита не запускается. Один раз высветилась ошибка е3 и продув. Серийный номер N21186-T2401164.
Iplate
Сергей, здравствуйте! Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, поможем!
Сергей, здравствуйте! Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, поможем!
Наиль 02.12.2024 11:22
Здравствуйте. Приобрел Iplate Nora 3500. При нажатии на сенсорную кнопку "Timer" сам таймер не включается, а показывает текущую мощность. Как можно это "подлечить"?
Здравствуйте. Приобрел Iplate Nora 3500. При нажатии на сенсорную кнопку "Timer" сам таймер не включается, а показывает текущую мощность. Как можно это "подлечить"?
Iplate
Наиль, здравствуйте! Для активации таймера нажимать нужно более коротко. В описании товара на нашем сайте есть видео.
Наиль, здравствуйте! Для активации таймера нажимать нужно более коротко. В описании товара на нашем сайте есть видео.
Михалыч 01.12.2024 15:46
Здравствуйте! Приобрел плиту АЛИНА № AN-243-0221/2024
В руководстве на панели управления указана кнопка «FUNCTION», реально на плите эта же кнопка обозначена как «TURBO». Так вот в руководстве сказано что «Для начала работы нажмите кнопку«FUNCTION» и плита начнет работу на пред. установленной мощности 1800 Вт.»
Реально же плита при включении этого режима не имеет а сразу запускается на мощности 3500 Вт.
Это что моя плита заводской брак???
Здравствуйте! Приобрел плиту АЛИНА № AN-243-0221/2024
В руководстве на панели управления указана кнопка «FUNCTION», реально на плите эта же кнопка обозначена как «TURBO». Так вот в руководстве сказано что «Для начала работы нажмите кнопку«FUNCTION» и плита начнет работу на пред. установленной мощности 1800 Вт.»
Реально же плита при включении этого режима не имеет а сразу запускается на мощности 3500 Вт.
Это что моя плита заводской брак???
Iplate
Доброго дня, Михалыч! ) На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция. Вообще плита запоминает последнее используемое значение мощности. Это не брак.
Доброго дня, Михалыч! ) На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция. Вообще плита запоминает последнее используемое значение мощности. Это не брак.
Олег 17.11.2024 21:21
Добрый день,
Такая же проблема купил Iplate Alina, через 2-а часа самопроизвольно отключается. Хорошо нашёл ответ здесь об автоматическом отключениит если не установлен таймер. Для информации на стр 7-8 инструкции не указано об этом.
Добрый день,
Такая же проблема купил Iplate Alina, через 2-а часа самопроизвольно отключается. Хорошо нашёл ответ здесь об автоматическом отключениит если не установлен таймер. Для информации на стр 7-8 инструкции не указано об этом.
Iplate
Здравствуйте Олег! На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция, там это учтено.
Здравствуйте Олег! На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция, там это учтено.
Алексей 09.11.2024 10:16
Добрый день,приобрёл плиту iplate 24pro
до этого была плита iplate без приставки про,Нова плита не видет перегонный куб выдает ошибку, хотя с прошлой плитой было всё нормально
Добрый день,приобрёл плиту iplate 24pro
до этого была плита iplate без приставки про,Нова плита не видет перегонный куб выдает ошибку, хотя с прошлой плитой было всё нормально
Iplate
Алексей, приветствуем Вас! К сожалению это проблема. Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, решим вопрос.
Алексей, приветствуем Вас! К сожалению это проблема. Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, решим вопрос.
Дмитрий 07.11.2024 10:35
Добрый день ! Возникла проблема с термощупом на индукционный плите IPLATE ALISA 3,5 квт, после 2 варки стал показывать неверную температуру - на панели 111 градусов(на другом термометре 99 градусов), а по факту вода еще не закипела. В чем может быть проблема и как ее решить ?
Добрый день ! Возникла проблема с термощупом на индукционный плите IPLATE ALISA 3,5 квт, после 2 варки стал показывать неверную температуру - на панели 111 градусов(на другом термометре 99 градусов), а по факту вода еще не закипела. В чем может быть проблема и как ее решить ?
Iplate
Добрый день! Вам необходимо отколибровать термощуп как показано по ссылке
https://iplate.ru/f/kalibrovka.mp4
Если проблема не решится то свяжитесь с нами по контактам указанным на нашем сайте.
Добрый день! Вам необходимо отколибровать термощуп как показано по ссылке
https://iplate.ru/f/kalibrovka.mp4
Если проблема не решится то свяжитесь с нами по контактам указанным на нашем сайте.
Денис 02.11.2024 19:24
Здравствуйте.
Я купил плиту на ozon около полугода назад, использовал буквально раза 4 и сейчас перестала работать сенсорная панель. Серийный номер AN-240-0050/2023. Гарантийный талон не заполнен... Что мне с ней делать? Есть ли запчасти на эту плиту? Посоветуйте что-нибудь пожалуйста.
Здравствуйте.
Я купил плиту на ozon около полугода назад, использовал буквально раза 4 и сейчас перестала работать сенсорная панель. Серийный номер AN-240-0050/2023. Гарантийный талон не заполнен... Что мне с ней делать? Есть ли запчасти на эту плиту? Посоветуйте что-нибудь пожалуйста.
Iplate
Денис, здравствуйте! Заполняйте заявку на ремонт.
Денис, здравствуйте! Заполняйте заявку на ремонт.
Салават 29.10.2024 12:44
Здравствуйте. iPlate Alice - осваиваем режим работы со щупом. При разнице задаваемой и реальной температуры более 5 градусов примерно, плита догоняет ее на максимальной ну или очень высокой мощности. Скажите пожалуйста, можно ли избежать такого явления? Хотелось бы иметь контролируемый процесс нагрева до заданной температуры. В моем случае на мощности 300-400вт
Здравствуйте. iPlate Alice - осваиваем режим работы со щупом. При разнице задаваемой и реальной температуры более 5 градусов примерно, плита догоняет ее на максимальной ну или очень высокой мощности. Скажите пожалуйста, можно ли избежать такого явления? Хотелось бы иметь контролируемый процесс нагрева до заданной температуры. В моем случае на мощности 300-400вт
Iplate
Салават, доброго дня! На данный момент крутизну нагрева менять не возможно.
Салават, доброго дня! На данный момент крутизну нагрева менять не возможно.
Евген 26.10.2024 18:45
Только что купил Iplate NORA 3500. После включения самопроизвольно включается блокировка
Только что купил Iplate NORA 3500. После включения самопроизвольно включается блокировка
Iplate
Евген(ий), Здравствуйте! Прошу уточнить при каких условиях это происходит? Проследите и обращайтесь в наш сервисный отдел (можно через заявку на ремонт, там и видео приложите).
Евген(ий), Здравствуйте! Прошу уточнить при каких условиях это происходит? Проследите и обращайтесь в наш сервисный отдел (можно через заявку на ремонт, там и видео приложите).
