Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ]

Александр 16.11.2023 15:49
Здравствуйте, плита Алина. При включении в сеть включаются вентиляторы и не выключаются совсем,сенсорная панель реагирует на нажатия, при включении не греет

Iplate
Александр, здравствуйте! Заполняйте заявку на ремонт, приложите туда видео.

Николай 11.11.2023 15:55
Всем добрый день. Попало немного воды на плитку iplate alina 3,5кВт. Сработала блокировка дисплея. Теперь кнопки не активны. Зажатие кнопки блокировки не помогает, так же как отключение от сети.

Iplate
Николай, здравствуйте! Заполняйте заявку на ремонт, приложите туда видео.

Александр 07.11.2023 09:48
Добрый день! Подскажете пожалуйста купил iplate yz-t24 модель 2023 года, при разогреве колоны на 2000ват плита делает паузу минут 5 и опять нагревает, потом перешёл на 1600 ват работала один час все было отлично, отобрал головы перешел к телу и потом опять пауза и нагрев, и так примерно каждые 15 минут, замучился с этим делом. Ошибок на плите при этом не было.

Iplate
Александр, доброго дня! Очень похоже на перегрев. Проследите, густая ли брага, нет ли на дне изнутри нагара, попробуйте другую посуду. Если проблема не ушла, заполняйте заявку на ремонт

Татьяна 22.10.2023 12:27
Здравствуйте! Приобрели плиту iplate pro YZ-T24 pro для самогоноварения. В последнее время часто отключают холодную воду. Как отключить плитку, если таймер уже задан, плита уже работает, а воду вдруг отключили и требуется резко прервать процесс?

Iplate
Татьяна, доброго дня! Выключать стандартным способом.

Анатолий 18.10.2023 08:10
Добрый день. 20 литров воды за 3 часа плита награда до 77 градусов. При этом слышно что плита периодически включается и выключается. Кулеры вообще не слышал чтобы работали. Это какой то дифект плиты или что то не так делаю? На плите стоит бак из ниржавейки 37 литров для самогонаварения.

Iplate
Анатолий, здравствуйте! Ситуация похожа на перегрев, а вентиляторы должны работать при включении плиты постоянно. Вы не уточнили модель, но тем не менее, стоит проверить вентилятор и, если он не работает, заполнить заявку на ремонт на сайте.

Александр 12.10.2023 22:47
Здравствуйте. Купил плиту iplate yz t-24 на озоне. Со стороны управления она не греется, греется задняя часть. Должна ли она греться с задней стороны, там где кабель? И есть ли ограничения по диаметру дна посуды? 33 см диаметр дна для неё нормально?

Iplate
Александр, доброго дня! Со стороны ввода кабеля так же расположены и вытяжные отверстия, из которых идёт горячий воздух, нагревающий кабель.
Диаметр посуды ограничен минимумом ~10см. Что больше - подойдёт.

Валерий 09.10.2023 15:59
Электроплита Iplate YZ-Т24 индукционная
Выключается сразу после включения
Что Саней делать

Iplate
Валерий, здравствуйте! Заполняйте онлайн-заявку на ремонт (желательно приложить видео).

Людмила 29.09.2023 09:09
Здравствуйте! Нам поступил такой вопрос про плиту, и к сожалению, мы не можем дать правильный компетентный ответ. Вот сам вопрос)
Скажите, пожалуйста, у плиты Алина ножки регулируются? Провод какого сечения идет? И тип крепления к плате? Опять через дешманские джеки как у плит 1,5квт?

Iplate
Доброго дня!
Да.
Подходящий.
Нет, вилочный.
Ответы на эти вопросы есть в описании товара на сайте.

Дмитрий 25.09.2023 05:51
Добрый день! Плита iplate yz-t24 Ошибка Е9, не могу найти описание данной ошибки.

Iplate
Доброго дня! Обратитесь в СЦ через заявку на нашем сайте iplate.ru/
С вами свяжутся и помогут в решении данного вопроса.

Ольга 24.09.2023 16:06
Плита Алина. На сколько плита будет терять мощность если сеть скачет от 190 до 240 в

Iplate
Доброго дня! в пределах 10 - 13%