Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ] [ 61 ]

Вячеслав 08.12.2025 07:29
Здравствуйте!Хочу приобрести плиту iplate yz t24 pro для использования на даче. Однако там периодически может пропадать электричество. Как это может отразиться на работоспособности плиты? Не выйдет ли она из строя при пропадании электричества во время работы?

Iplate
У данной модели есть защита от "скачков" напряжения, хотя конечно они не желательны

Александр 04.12.2025 15:20
Добрый день!
Плита iPlate 3500 ALINA выключается через приблизительно 2-3 часа работы. Это неисправность? Куда обращаться?

Iplate
Здравствуйте! Включите плиту и выберите
необходимую мощность.
Для установки таймера
отключения, нажмите
кнопку “TIMER” и кнопкой
“+” установите время через
которое плита отключится.
Если вопрос будет не решен,свяжитесь с нами по горячей линии.

Сергей 17.11.2025 09:45
Добрый день! Купил на Яндекс Маркет iplate nora.стекло по прилеганию к корпусу приклеено на черный негорючий герметик, по одной стороне герметик нарушен . Может это означать, что стекло меняли? Дата изготовления стоит 2024 год. Значит это, что гарантии нет?

Iplate
Сергей, здравствуйте! Сложно навскидку сказать не глядя. Обратитесь в наш СО, поможем.

Сергей 17.11.2025 08:04
Добрый день! Купил на Яндекс Маркет iplate nora.стекло по прилеганию к корпусу приклеено на черный негорючий герметик, по одной стороне герметик нарушен . Может это означать, что стекло меняли? Дата изготовления стоит 2024 год. Значит это, что гарантии нет?

Iplate
Добрый день, все плиты в продаже новые. Герметик на гарантию не влияет. Свяжитесь с нашей службой поддержи для консультации сервисный центр - 8-977-272-87-51

Дмитрий 07.11.2025 09:47
Доброго дня! Плита At 2700. Включается, работает. Самопроизвольно выключается (индикация и сеть в норме), через некоторое время сама включается и т.д..

Iplate
Дмитрий, доброго дня! Записывайте короткое видео и заполняйте онлайн заявку на ремонт. Решим!

Владимир 20.10.2025 16:43
Доброго времени суток! Плита Nora 3500w. Вышли из строя оба термодатчика, которые стоят один под стеклом и один непосредственного на самой катушке. Не подскажите номинальное сопротивление этих термодатчиков (NTC-термисторов)?

Iplate
Доброго дня, Владимир! Сопротивление при комнатной температуре 125...130Ком.

Сергей 18.10.2025 00:33
Здравствуйте. Плита Iplate Alina вчера хотел приготовить на ней, но через 10 секунд после включения она просто умерла и ни на что не реагирует. Дисплей не работает и звукового сигнала включения в розетку нет. Что это может быть?

Iplate
Необходимо обратится в нас сервисный отдел, для консультации сервисный центр - 8-977-272-87-51

Екатерина 13.10.2025 12:37
Здравствуйте! Приобрела на озоне варочную поверхность YZ-C20 PRO. Подскажите гарантия три года действует автоматически при покупке или нужно где-то регистрировать купленный товар? Можно ли использовать посуду из холодильника? Можно ли использовать посуду, если на дне имеются выпуклости или дно должно быть идеально плоским?

Iplate
Здравствуйте Екатерина! Регистрировать продукт нигде не требуется. Гарантия действует с момента покупки. Посуду из холодильника использовать можно. Дно, конечно лучше плоское, если есть какие-то бугры, то нагрузка должна быть минимальной.

Николай 25.08.2025 12:54
Здравствуйте. Плита yz-t24. С некоторых пор начала греть неравномерно по поверхност. В чём может быть причина? Есть ли необходимость менять панель?

Iplate
Необходимо обратится в нас сервисный отдел, для консультации

Виктор 24.08.2025 11:36
Где можно проверить подлинность плиты по серийному номеру?

Iplate
Вы можете уточнить через службу поддержи