Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]

Глазков Роман 20.02.2023 14:46
Добрый день!
Есть ли возможность доработки Алины для её дистанцинного включения и выключения внешним выключателем? Это нужно для подключения внешнего термоконтроллера.

Iplate
Роман, здравствуйте! Обратите внимание на luckycenter.ru У нас на данный момент нет готовой автоматизациии.

Дмитрий 18.02.2023 11:40
Планируется ли на Т24PRO выносной термощуп для поддержания заданной температуры?

Iplate
Дмитрий, доброго дня! Пока не планируем.

Дэн 18.02.2023 09:22
Подскажите, сделали ли уже возможность включения на ЛЮБОЙ мощности?
Если да, то как понять есть ли эта опция в уже продающихся плитках. Озон, например, отказывает в публикации вопросов продавцу на эту тему.
Также ранее писали, что если плита уже куплена, то ее можно перепрошить чтобы включать на любой мошности. Это в сервис надо ехать или в домашних условиях можно?

Iplate
Денис, здравствуйте! Не совсем ясен вопрос. Позвоните в сервисный отдел

Сергей 14.02.2023 00:06
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, как отличить оригинал от подделки плиты Alina? Кроме логотипа как ещё можно распознать подделку? Видел несколько вариаций плит с синими и чёрными ножками. В оригинале какого цвета ножки?

Iplate
Сергей, доброго дня! Ранее (до 2022) были ножки с синей пластиковой вставкой, теперь идут с чёрной каучуковой.

В целом на подделках нет логотипа, они позиционируются как "полные аналоги, сёстры и т.д...", но с нашими фото, обычно на них гигантские скидки. Так же есть сведения, что упаковка без принта... и, соответственно, без сервисного обслуживания!

Иван 13.02.2023 15:04
Добрый день!

Плита куплена на ОЗОНе, соответственно гарантийный талон не заполнен, а в инструкции указано что это обязательно при обращении, в случае поломок я могу обратится в сервисный центр по электронному чеку?
(в настоящее время все работает, проблем нет

Iplate
Иван, здравствуйте. Можете.

Александр 10.02.2023 13:21
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли убрать импульсный режим из плиты iplate-YZ-T24

Iplate
Доброго дня, Александр! К сожалению, нельзя.

Полина 05.02.2023 22:52
Подскажите пожалуйста, как уменьшить громкость звука нажимание кнопок? Очень раздражает этот писк.

Iplate
Полина, доброго дня! Громкость убавить, к сожалению, нельзя, если Вы имеет в виду модель Т24. В моделях ALINA, Т24PRO, ALFA, BETTA и VERA звук можно отключить.

Александр 05.02.2023 13:40
Выдает ошибку е9, в первый день работы, что может быть?

Iplate
Не понятно о какой плите идёт речь. Обратитесь в наш сервисный центр, там всё выясним

Виктор 31.01.2023 15:39
Здравствуйте! Плита YZ-QS при включении выбивает автомат.

Iplate
Доброго времени суток! Заполните заявку по ссылке на нашем сайте,вам непременно помогут решить вопрос .

https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont

Владимир 30.01.2023 21:23
Здравствуйте.
Плита YZ-t24 Использую для самогоноварения. Мне требуется безимпульсная мощность чуть менее 1000Вт. Чтобы уменьшить мощность нагрева допускается ли применять, например, пару слоев ткани, картон, силиконовые коврики и т.п.? Есть выход?

Спасибо

Iplate
Доброго дня, Владимир! Можно попробовать так. Второй вариант - вскрыть плиту и подстроечным резистором понизить порог мощности (не сильно!). Учтите, что во втором случае сместится вниз максимальная мощность. Для санкционированного вмешательства заполняйте заявку на ремонт, мы дадим разрешение на вскрытие.