Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] 2 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ]

Алексей 24.11.2019 16:07
Добрый день!
Какой вес можно ставить на iplate24 гарантированно не повредив плиту? На коробке до 50кг, на сайте фото человек 80кг. В мануале не слова о макс. нагрузке нет. Плита 2019г.

Iplate
В последней поставке (ноябрь 2019) был изменён нижний корпус. Смело можете ставить 80 кг. распределённой нагрузки (диаметр дна не должен быть менее 30 см).

Юрий 23.11.2019 01:00
Плита отключается сама через 5-10 минут. Как быть?

Iplate
Свяжитесь с нашей службой поддержки 89772728751

Наталья 16.11.2019 17:32
Здравствуйте! Меня заинтересовала индукционная плита iplate vz-c20. Почитала отзывы о данной плитке и пишут, что отсутствует разметка. На фотографии разметка есть. Хочу уточнить разметка есть? Спасибо!

Iplate
Доброго дня. Действительно было 2 модификации. Сейчас в наличии есть обе.

Юрий 11.11.2019 13:45
Добрый день, уважаемые друзья! Имею плитку Т24, купленную у вас в 2017 году. Работает в принципе нормально, кроме проблемы с падением мощности в процессе работы. Как я понял, это лечится. Вопрос в том, что я теперь живу в Питере. Вот здешний сервисный центр может решить эту проблему?

Iplate
Юрий приветствую. Я точно не могу сказать, тк нужно диагностировать чтобы понять причину.

Алексей 10.11.2019 17:30
Здравствуйте, вопрос такой: у меня сейчас китайская индукционная плита с диаметром катушки 17 см но при это по факту нагревает 12 см любой посуды (естественно которую "видит"), а на плите iptate yz-t24 каков по факту диамметр нагрева?

Iplate
Добрый день. Катушка 17,5 см. По центру нагрев будет чуть интенсивнее, тк витков в центре больше. Но в целом нагрев равномерный.

Олег 08.11.2019 09:26
Не подскажете, у плитки АТ-2500 какой диаметр индукционной катушки

Iplate
Добрый день. 18 см

Владимир 07.11.2019 08:08
Уважаемые разработчики добавьте к плите Т24 всего 1 кВт и оставьте прежнюю цену получится легендарный Т34

Iplate
Мы подумаем над Вашим предложением))

Сергей 05.11.2019 13:09
Здравствуйте.Я живу в Калининграде. Хотел бы приобрести у Вас YZ-T24. Будет ли бесплатная доставка компанией СДЕК до Калининграда?

Iplate
Сергей, доброго дня. С Калининградом ситуация следующая: по предзаказу наземная доставка бесплатная, но срок доставки 10-14 дней + необходима предоплата за плиту (квитанция сбербанка) на расчётный счёт. Есть вариант авиа доставки, но в этом случае необходимо доплатить 500р.,но срок доставки сократиться

Сергей 23.10.2019 15:37
Здравствтуйте! Партия плиток Т24 поступит в каком объеме? Всем ли хватит :)
Будут ли в ней отличия от предыдущей партии? Спасибо.

Iplate
Добрый вечер Сергей.
Поступление ожидается 5-8 ноября.
Отличия будут и довольно существенные. В частности будет полностью обновлен нижний корпус (и материал и форма), он будет более крепкий. Так же в электронной части улучшено охлаждение и IGBT нового поколения, которые на много производительнее предыдущих, а соответственно меньше нагреваются.
В общем кол-во достаточно большое, но если долго думать, то может и не хватить))

Иван 16.10.2019 10:47
Когда ожидается поступление T24.
Отправляете ли Вы товар клиентам в Белоруссию?

Iplate
Добрый день Иван. Поставка модели Т24 ожидается на 44-й неделе. В Белоруссию можем отправить компанией СДЭК