Главная \ Вопрос - ответ
Вопрос - ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] 5 [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ]
Руслан Пламадяла 18.08.2019 15:35
Здравствуйте купил плиту т24 не работает таймер
Здравствуйте купил плиту т24 не работает таймер
Iplate
Доброго дня Руслан. Позвоните нам по номеру 88005008898
Доброго дня Руслан. Позвоните нам по номеру 88005008898
Елена 17.08.2019 12:02
у меня плита iplate yz-c11 работает с 2012 г. но произошла ошибка EO при включении индукционной плиты. Кастрюли у меня железные для индукции , пользуюсь уже давно. Комфорка включается, шумит но не нагревается . ЧТО СЛУЧИЛОСЬ
поддается ли ремонту такая неисправность?
у меня плита iplate yz-c11 работает с 2012 г. но произошла ошибка EO при включении индукционной плиты. Кастрюли у меня железные для индукции , пользуюсь уже давно. Комфорка включается, шумит но не нагревается . ЧТО СЛУЧИЛОСЬ
поддается ли ремонту такая неисправность?
Iplate
Елена, доброго дня. В Вашем случае необходима диагностика. Заполните форму гарантийного ремонта и с Вами обязательно свяжутся наши специалисты.
Елена, доброго дня. В Вашем случае необходима диагностика. Заполните форму гарантийного ремонта и с Вами обязательно свяжутся наши специалисты.
игорь 28.07.2019 21:37
здравствуйте! плита иплате на 2000вт. отключается через два часа. хоть включен таймер хоть нет, что делать?
здравствуйте! плита иплате на 2000вт. отключается через два часа. хоть включен таймер хоть нет, что делать?
Iplate
Свяжитесь с службой поддержки 89772728751
Свяжитесь с службой поддержки 89772728751
Александр 15.07.2019 13:50
здравствуйте, подскажите пожалуйста.
у меня автоклав диаметр дна 19,5 см,заряженный весит 30 кг. он сделан из нержавейки. могу я использовать
плитку IPLATE YZ H22? Спасибо.
здравствуйте, подскажите пожалуйста.
у меня автоклав диаметр дна 19,5 см,заряженный весит 30 кг. он сделан из нержавейки. могу я использовать
плитку IPLATE YZ H22? Спасибо.
Iplate
Здравствуйте Александр. Да, можете смело.
Здравствуйте Александр. Да, можете смело.
Шамиль 15.07.2019 11:05
Здравствуйте,тоже приобрел плиту этой фирмы. Отключается через три часа работы. Таймер не устанавливаю. Постоянно приходится следить,чтобы включить вовремя. В чем может быть причина. А так работает нормально.
Здравствуйте,тоже приобрел плиту этой фирмы. Отключается через три часа работы. Таймер не устанавливаю. Постоянно приходится следить,чтобы включить вовремя. В чем может быть причина. А так работает нормально.
Iplate
Вы сами ответили на свой вопрос) Для того, чтобы плита не отключалась через 3 часа, нужно устанавливать таймер.
Вы сами ответили на свой вопрос) Для того, чтобы плита не отключалась через 3 часа, нужно устанавливать таймер.
Александр 14.07.2019 15:11
Здравствуйте. Работаю с плитой iPlate YZ-T24 уже несколько месяцев. Сегодня обнаружил, что на режиме 2000Вт плита ведет себя как на импульсных режимах. Щелчок - мощность падает (струя из аппарата резко уменьшается), еще щелчок - мощность повышается (струя усиливается). И так постоянно. Что проверить?
Здравствуйте. Работаю с плитой iPlate YZ-T24 уже несколько месяцев. Сегодня обнаружил, что на режиме 2000Вт плита ведет себя как на импульсных режимах. Щелчок - мощность падает (струя из аппарата резко уменьшается), еще щелчок - мощность повышается (струя усиливается). И так постоянно. Что проверить?
Iplate
Доброго дня Александр. Вам нужно связаться с нашим сервисным отделом. 8(800)5008898
Доброго дня Александр. Вам нужно связаться с нашим сервисным отделом. 8(800)5008898
Александр 02.07.2019 04:27
Купил у Вас Алину месяц назад, после работы 4-4,5 часа плита отключается. В чем проблема?
Купил у Вас Алину месяц назад, после работы 4-4,5 часа плита отключается. В чем проблема?
Iplate
Александр, так сразу сложно сказать! Сразу возникает встречный вопрос- выставляете ли вы таймер? Так как если нет то это нормальная работа плиты, если же выставляете, то причины надо выяснять!
Лучше всего, для более подробной свяжитесь с нами по номеру горячей линии или по телефону 8-977-272-87-51.
Александр, так сразу сложно сказать! Сразу возникает встречный вопрос- выставляете ли вы таймер? Так как если нет то это нормальная работа плиты, если же выставляете, то причины надо выяснять!
Лучше всего, для более подробной свяжитесь с нами по номеру горячей линии или по телефону 8-977-272-87-51.
Николай 01.07.2019 16:52
Добрый день!
Когда ожидается поступление плитки YZ-T24?
Спасибо!
Добрый день!
Когда ожидается поступление плитки YZ-T24?
Спасибо!
Iplate
Николай, поступление необходимой вам модели ожидается на этой неделе.
Продажи и рассылки заказов начнутся со следующей недели!
Николай, поступление необходимой вам модели ожидается на этой неделе.
Продажи и рассылки заказов начнутся со следующей недели!
Олег 28.06.2019 21:39
Подскажите какой вес выдерживает Плита галогенная YZ-H22
Подскажите какой вес выдерживает Плита галогенная YZ-H22
Iplate
Добрый день Олег. Данная модель выдерживает нагрузку до 40 кг, при условии что диаметр дна посуды более 20 см
Добрый день Олег. Данная модель выдерживает нагрузку до 40 кг, при условии что диаметр дна посуды более 20 см
Айгуль 16.06.2019 14:45
Плита включается сама собой.плита айплейт yz t24. В чем может быть проблема?
Плита включается сама собой.плита айплейт yz t24. В чем может быть проблема?
Iplate
Добрый день.
Скорее всего, неисправна плата сенсорного управления.
Есть несколько возможных вариантов решения вашей проблемы.
❗️В первую очередь, необходимо заполнить форму заявки на сервисное обслуживание. Далее с вами свяжутся менеджеры сервисного центра для согласования способов ремонта и доставки
Добрый день.
Скорее всего, неисправна плата сенсорного управления.
Есть несколько возможных вариантов решения вашей проблемы.
❗️В первую очередь, необходимо заполнить форму заявки на сервисное обслуживание. Далее с вами свяжутся менеджеры сервисного центра для согласования способов ремонта и доставки
