Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] 27 [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ]

Alex 01.03.2021 15:04
Здравствуйте, как получить покупку и доставку в Германию?
thx

Егор 28.02.2021 19:47
Плита Iplate Mona... подключил через ваттметр... и вот при выставлении на плите мощности 3000 ваттметр показывает около 3200, однако потом через пару минут мощность по ваттметру снижается до 1600-1700 и держится в этом диапазоне (на плите горит при этом 3000). Это баг или фича?

Iplate
Егор, доброго дня. На данном виде плит измерения мощности не корректны, тк эти плиты в отличии от индукционных работают по данным с темо-датчика. Соответственно для МОНЫ важна только температура. Поэтому при включении она выходит на большую мощность, а потом автоматически поддерживает температуру и выбирает мощность сама не зависимо от того что вы выставили.

Олег 17.02.2021 08:39
Плита iplate AT2700, при работе плиты моргает ошибка ЕС кратковременное. Что может быть?

Iplate
Олег, доброго дня! Я так понимаю, что речь идёт об ошибке "Е5".
Она обозначает то, что при использовании температурного режима к плите не подключён термометр.
Штекер термометра включается в порт железной накладкой вниз.

Александр 03.02.2021 07:52
Почему вы не добавили к плите Алина режимы 100 Вт, 200 Вт? Импульсы по 400 Вт были бы мягкими и плита годилась бы не только для самогонщиков.

Iplate
Доброго дня, Александр! Это существенно увеличит стоимость плиты. Мягкий нагрев можно получить при использовании плит накаливания.

Алексей 02.02.2021 23:26
Здравствуйте.
С момента покупки регилировалась только до 1000Вт, потом переходила на импульсный режим работы.
И вот нашел новый прикол. От 1300 до 1000 мощность не меняется, хотя на табло можно изменить мощность.
Сколько времени займёт ремонт?
Можно ли по окончанию ремонта получить инструкцию, где приведены параметры, соответствующие прибору?

Iplate
Алексей, доброго Вам дня! Не совсем понятно о какой модели идёт речь. Но в целом - заполните онлайн заявку на ремонт, возможно, приложив короткое видео.

Виктор 25.01.2021 20:45
Здравствуйте, по неосторожности разбил варочную панель iplate-YZ-T24,можно ли купить такую же панель

Iplate
Да, конечно https://iplate.ru/magazin/product/steklokeramicheskaya-varochnaya-poverkhnost

Иван 23.01.2021 07:44
В декабре 2020 года купил плиту iplate alina, почему-то очень плохо работают кнопки сенсоры, приходится очень долго до них дотрагиваться, чтобы они сработали, до этой плиты была yz 24, с ней такого не было. Подскажите пожалуйста в чем может вит причина?

Iplate
Иван, доброго дня! Если какая-то из кнопок не нажимается должным образом, то прошу заполнить онлайн заявку на ремонт нашем сайте.

Анатолий 22.01.2021 18:10
Доброго времени. Приобрел плиту Iplate YZ-T24
Пару лет работала безукоризненно а тут ошибка выскочила ЕО практически брага набрала температуру. Вскрыл посмотреть контакты и обнаружил вздутый электрический узел. Хотелось бы услышать мнение специалиста. Фото прикрепил бы да не знаю как.

Iplate
Анатолий, доброго дня! телефон сервисной службы - +79772728751

Николай 21.01.2021 17:58
Как долго длится ремонт?

Iplate
Добрый день. Скорость ремонта зависит от наличия запасных частей и вашего местонахождения, от 1 часа до 30 дней

светлана 21.01.2021 16:39
купила плиту в интернет магазине г. н. новгород.
19.03.2019года.
сегодня плита перестала работать.На цифровом дисплее устройства показан код Е0.

Iplate
Доброго дня Светлана. Данная ошибка означает что используемая Вами посуда не подходит для индукционных плит. Для проверки найдите эмалированную кастрюльку(они все 100% подходят) и проверьте. Если с эмалированной ошибка повторится, то обратитесь в нашу сервисную службу.