Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] 8 [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ]

Владимир 05.10.2021 15:07
Здравствуете. Моей плите iplate t24 третий год,всё было прекрасно, лучше плиты и нет. Но последнее время на табло стала пропадать индикация, причём не вся сразу, а частями, пошевелишь кастрюлю появляется,потом опять пропадает. Плиту не роняли, не стукали. В чём может быть проблему?

Iplate
Доброго дня. Третий год, значит ещё на гарантии). Обратитесь в сервисную службу, Вам обязательно помогут

Виктор 22.09.2021 13:29
Здравствуйте!
Второй год продаем Вашу продукцию, но наших магазинов нет в разделе "Где можно купить нашу продукцию". Можно добавить наши точки?

Iplate
Добрый день! Уже добавлены)

Дмитрий 09.09.2021 22:29
Здравствуйте .
Хочу вам задать несколько вопросов , касаемо плиты iPlate YZ-T24.
Рассматриваю данную плиту к покупке , и использовании в качестве кухонной плиты . Я не пивовар , и не самогоньщик . Меня интересует функционал таймера . Понятно что он до 24-ёх часов , но ни где я не нашёл какая градация , по сколько минут , или часов .В каком то видео мне показалось что вроде бы как старт таймера начинается с 10-ти минут . Конечно хотелось бы поминутно хотя бы .
И вот вопрос по блокировке .
Можно ли заблокировать все кнопки в процессе приготовления ? Ну чтоб настройки ни что не могло сбить , а то я какой то отзыв читал , что сенсорное управление сверхчувствительное.
Заранее спасибо , буду рад быстрому ответу ))

Iplate
Добрый день! Таймер с шагом 1 минута(при коротком нажатии и по 10 минут при длительном).
Заблокировать можно полностью. Чтобы снять блокировку, нужно нажать и удерживать клавишу "БЛОК"

Сергей Викторович 06.09.2021 11:15
Добрый день.
Плита alina 3500 серийный номер AN 219-0341/2021
Куплена в апреле, с самого начала включалась с запозданием, потом исправилась. В августе опять начала глючить, во время работы зависает, ни на какие режимы не переключает и не выключается. сейчас не включается совсем.

Iplate
Добрый день! Оставьте онлайн заявку по ссылке с вами свяжутся.
https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont-roznichnyye-pokupateli

Сергей 25.08.2021 12:50
плита-iplate-T-24 и автоклав вместе проработали - 10 месяцев. Ни каких сбоев не было.Работала только радовала.Сегодня-25.08.-показывает-ошибка-Е0,то есть-ПЛИТА НЕ ВИДЕТ АВтоклав. перегружал плиту,менял вес,обследовал дно автоклава,протирал.... Ведро,ковши,кастрюли,кружки - ВСЕ ВИДЕТ и работает. Автоклав-НЕТ. Какие могут быть причины.

Iplate
Сергей, доброго дня! Заполняйте онлайн заявку на ремонт на нашем сайте. Обязательно поможем Вам.

Дмитрий 22.08.2021 18:36
через час после эксплуатации треснуло стекло, хотя вес автоклава с банками максимум 45 кг, что делать?

Iplate
Доброго дня!, Дмитрий. Стекло само собой треснуть не может и данный случай не является гарантийным. Автоклавы имеют свойство менять геометрию дна при нагнетании внутреннего давления. Возможно, что это и привело к перераспределению нагрузки и трещине. Вы можете приобрести поверхность в разделе "запасные части" и установить её самостоятельно.

Александр 12.08.2021 09:56
плита alina,при увеличени мощности во время включения начинает трещать и на дисплее проскакивает error/Плите год

Iplate
Александр, доброго дня! Уточните, что за ошибка. У нас плиты "error" не пишут.

Даниил 09.08.2021 09:01
Добрый день.У меня плита YZ-T24 покупал марте .Выскакивает ошибка Е6 и она отключается.Где в Краснодаре можно починить по гарантии.

Iplate
Данил, доброго дня! Заполните онлайн заявку на ремонт на нашем сайте.

Владимир 08.08.2021 14:41
Плитка iplate yz-t24 куплена в 2012 году. Какой максимальный вес выдерживает?

Iplate
Доброго дня! ДО 40кг.

Владимир 27.07.2021 07:59
Плита не дотягивает на полной мощности до 1800 W. Включена в силовую розетку.

Iplate
Доброго дня. Максимальная потребляемая мощность зависит от многих параметров, в том числе от материла дна посуды (чем больше будет метала, тем больше будет мощность), характеристик сети, удалённость от источника питания (некоторые используют удлинители) и тд. Все плиты iplate откалиброваны на средних настройках и выдают "честную" мощность, тк если увеличить максимальную мощность, то и минимальные значения также повысятся.