Вопрос - ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] 34 [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ]Добрый день, плита Алина, после работы нажимаю кнопку выкл. продолжается гул кулера. Постоянно. До какого момента он должен перестать работать??
У плиты Алина кулер работает 10 минут после выключения. В свежих партиях (май 2020)- в зависимости от нагрева.
Плита Т24 приобретена 2 месяца назад. Работала без нареканий. 2 дня назад при эксплуатации выявлена такая проблема: плита стала самопроизвольно выключаться. К примеру, выставляю таймер на 3 часа, мощность - 1800 вт, через час прихожу и проверяю - на экране горит OFF. Плита не работает.
Максим, доброго дня. Свяжитесь с нашим сервисным отделом, гарантия на вашу плиту 3 года, обязательно разберёмся.
Здравствуйте.плита YZ-T24 покупал в Красноярске в 2019г.гарантийник не заполнен.пошел дым с плиты.где можно отремонтировать по гарантии я так понимаю не получится
Доброго дня! В плите нет нагревательных элементов, возможно что-то или кто-то попал внутрь). Для более точного "диагноза , просим заполнить форму:
https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont-roznichnyye-pokupateli
Если гарантийный талон не заполнен, то попросите организацию которая вам продавала плиту - его заполнить.
Добрый день. Плита имплат yz-t24. Через ~1 час работы сама отключается. Посуда не индукционная.
Добрый день. Обратитесь в наш сервис, Вам обязательно помогут.
Плита Е24 приобретена в декабре 2019 года. Работала без нареканий. Перегонный куб Люкссталь 37 л. Неделю назад во время перегонки лопнуло стекло, по диагонали от середины смежных сторон. Магазин Колба (г. Южно-Сахалинск)случай признает негарантийным , в проведении экспертизы и ремонте отказывает.А вообще есть ли возможность приобретения стекла отдельно, и какие трудности могут быть при его замене?
Андрей, доброго дня. На самом деле, механические повреждения не подпадают под гарантию. Стекла есть в продаже https://iplate.ru/magazin/product/steklokeramicheskaya-varochnaya-poverkhnost
Замена стекла не сложная (клеить ничего не надо), гарантия при этом сохраняется.
Добрый день, Заказывал плиту yz-t24, перезвонили, сказали, что отправят через СДЭК 29 мая. На сегодняшний день сообщений об отправке не поступало. Как можно отследить заказ?
Добрый день,укажите пожалуйста номер Вашего заказа. После чего сможем дать точную информацию.
Здравствуйте, вчера купил плиту inplate alina 3500 на максимально включенной мощности прибор "энергометр" показывает мощность +-2800вт хотя должна быть больше.
Что мне делать?
Никита, доброго дня. Максимальная мощность зависит от многих факторов (материал дна посуды, напряжение в сети и т.д.). Для полного понимания нужна диагностика.
Здравствуйте, плита Т24 периодически отключается на больших мощностях (использую под винокурение), после нового выставления мощности показывает например 2000 Вт, но нагрева не происходит, приходиться выключать, дожидаться отключения вентилятора и перезапускать. При этом температура наружней среды 15 градусов, плита стоит на столешнице. Бак стальной эмалированный 30 литров диаметром 36 см. От выставления таймера не зависит. Вопрос, это брак, или плиты Вашего производства не рассчитаны на указанные условия эксплуатации?
Андрей, доброго дня. Наши плиты рассчитаны на такие условия эксплуатации. Обратитесь к нам в сервис, Вам обязательно помогут
Как снимается блокировка кнопок? Комбинированная плита. На индукции включили 1600. И включилась блокировка кнопок.... как ни нажимали,пришлось с розетки выдергивать
Нужно нажать и держать кнопку с "замочком"
Здравствуйте.Скажите как должен работать термодатчик.При перегреве он переводит плиту T-24 в импульсный режим ? Столкнулся с тем что на мощности 2000вт плита начинает работать импульсно.В чем причина.
Доброго дня! При перегреве поверхности плита должна выдавать ошибку Е5, а после отключать питание до полного остывания, другой термодатчик будет выводить ошибку Е6. Если импульсный режим выявлен объективно, то просим обратиться либо на горячую линию, а лучше заполнить онлайн заявку на ремонт, приложив видео с показаниями прибора, доказывающее что плита работает в ИР.





Мы вновь стали спонсорами слета самогонщиков


