Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] 30 [ 31 ]

Оксана 21.10.2015 05:13
Здравствуйте! Заказала 20.10.2015 индукционную плитку YZ-QS в Краснодар. Мне пришло смс уведомление об оплате 500 р за доставку отГруз КРМЗМТФ-1/201 для Петрова Оксана принят к перевозке.Мест 1/6,3кг/0,02м3 к оплате 500,00руб.Расчетная дата прибытия 24.10.2015.Закажите доп. услугу доставки по адресу отправив СМС "Д" на номер +79029944449 или по тел.8(861)2125343.Узнать статус груза: http://pecom.ru/sms/52425301 Вы обещали, что доставка будет бесплатной! Пришлите пожалуйста подтверждение, что доставка оплачена интернет-магазином. Заранее спасибо!

Iplate
Добрый день. Доставка до терминала в городе Краснодар нами оплачена в полном объеме. Скан оплаты выслали Вам на почту.
С уважением.

Иван 01.10.2015 11:48
Вечер добрый! Возможна ли доставка плиты в Украину( за мой счёт)

Iplate
Добрый день.
Доставка в Украину возможна.
Вот ссылка:http://dostavka-v-ukrainu.ru/raschet-stoimosti-dostavki-gruza
Для расчета стоимости

Юрий 25.09.2015 14:25
Плита YZ-C11
Срабатывает блокировка на индукционной панели, после чего невозможно вывести плиту из этого состояния. Блокировка включается даже в выключенном состоянии.
Плита врезана в столешницу. Каким образом осуществляется гарантийный ремонт? Проживаем в Подмосковье.

Iplate
Для снятия блокировки необходимо удерживать кнопку с "замочком"

наталья 03.09.2015 22:19
Какую плитку посоветуете? Мне нужна плитка с минимальным диаметром для турки.

Iplate
Наталья добрый день. Скорее всего вам подойдёт керамическая плита Iplate H22, т.к. большинство турок для кофе сделаны из немагнитного материала,а следовательно не подходят к индукционным плиткам. Также индукция имеет ограничение по минимальному диаметру(обычно около 10см). У керамической или галогенной плитки таких ограничений нет.

Александр 24.08.2015 23:25
Добрый день! Возможна ли замена купленной плиты YZ-C11 на YZ-QS.Не подошла по размерам.Плита не эксплуатировалась.

Iplate
Добрый день.
Обмен возможен при наличии плитки iplate YZ-QS поступление ожидаются в начале сентября 2015 года.

Анка 14.08.2015 03:58
Заказали у Вас плиту в Красноярск. C плитой всё отлично,приехала быстро, очень нравится, но подарок частично вытек((. Очень обидно. Я думаю для дальних городов Вам нужно пересмотреть подарок на более транспортабельный).

Iplate
Добрый день, обязательно учтём ваши пожелания. Будете в Москве,заезжайте к нам,отдадим вам ещё один подарок.
С уважением

Геннадий Александрович 30.06.2015 08:54
Купили вашу настольную плитку в Ашане.Всё прекрасно, плитка очень нравится,нов коробке не нашли гарантийного талона. Что делать((?

Iplate
Добрый день Геннадий. Гарантийный талон во всех настольных плитах нашего бренда,находятся на последней странице инструкции. Если вы не нашли инструкции, то подъезжайте к нам с чеком о покупке, и мы оформим Вам гарантию.
С уважением.

Екатерина 05.06.2015 10:59
Добрый день, разбили стеклокерамическую поверхность на индукционной плите YZ-QS. Можно ли ее поменять?

Iplate
Добрый день.Да конечно,большинство зап.частей у нас всегда в наличии. Данная панель так же есть, её стоимость 2200 руб. вместе с заменой, либо 2000 руб. без замены.

Николай 28.05.2015 06:23
Добрый день.
Мы хотим провести кулинарный мастер-класс.
Можно ли у вас взять в аренду настольные плитки в количестве 5 штук? Оплатить аренду безналичным путем? Существуют ли скидки при аренде нескольких настольных плит? А так же посоветуйте какие лучше использовать настольные плиты для кулинарного мастер-класса.

Iplate
День добрый.
Какую настольную плитку лучше использовать для кулинарного мастер-класса зависить будет от посуды, если у вас разная посуда как для индукционных плит так и для обычных стеклокерамических плит то лучше взять модель iplate YZ-C11 это комбинированная настольная плитка к которой подходит любая посуда. В аренду можно взять абсолютно любое количество настольных плиток. Оплатить аренду плит можно как наличным путем так и безналичным. Если вы пришлете нам фото-отчет проведенного мастер-класса то сделаем вам скидку 10%

Игорь 26.05.2015 03:45
Добрый день, пишу из Волгограда.Покупали у Вас настольную плитку iplate VI 4 года назад. Недавно тёща "случайно" помыла её в ванной душем и теперь у неё не работает дисплей((. У вас есть новый дисплей на эту модель плиты? И если есть,то сколько будет стоить?

Iplate
Доброго дня Игорь. Данная зап.часть есть в наличии в изобилии)), отдадим вам бесплатно. Доставка за ваш счёт. Желательно через ПЭК.
Ждём полный адрес с индексом на нашу почту sale@iplate.ru