Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] 14 [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]

Роман 28.06.2021 08:55
Здравствуйте! Во время работы плиты Iplate YZ-T24 на максимальной мощности в течении 2 часов 2000вт плита внезапно отключилась(мигало табло) по прошествии 20 мин включилось на табло OFF, и теперь при нажатии на сеть моргнет табло 1800вт и выключается , подскажите что сделать?

Iplate
Доброго дня, Роман! Заполняйте онлайн заявку на ремонт на нашем сайте, приложите короткое видео.

Юлия 09.06.2021 19:15
Здравствуйте, подскажите, можно на плиту Iplate Alina нагрузить бак 70литров 48 см в диаметре дна? Будет ли она нагревать если дно так выходит за рамки?

Iplate
Юлия, доброго дня! Да, можно, будет нагревать.

Вадим 09.06.2021 16:42
долгое время игнорировал плиту IPLATE YZ-H22 поскольку заявлена на галогеновая. очевидно, она таковой уже не является, а нагревательным элементом служит нихромовая спираль. было бы логично переименовать характеристику на "инфракрасную".
и еще: как долго эта модель работает на максимальной мощности? срабатывает ли защита от перегрева (как на большинстве инфракрасных плит) с переходом в режим слабого нагрева?

Iplate
Вадим, здравствуйте! У данной плиты специфика работы заключается в том, что спираль нагревает посуду до тех пор, пока на внутреннем термодатчике не детектируется температура 500грд, далее плита отключается во избежание перегрева и остывает до 450грд. Периодичность работы зависит от характеристик дна посуды. Чем темней и матовей, тем лучше будет поглощаться тепло, и цикл будет длиннее.

Сергей 06.06.2021 15:56
Добрый день. Есть у вас в наличии cms89f526 микросхема?

Iplate
Здравствуйте, Сергей. У нас модульный ремонт, но в виде исключения мы сможем попробовать посмотреть ic на складе. Обратитесь в службу поддержки.

Виталий 31.05.2021 09:49
Здравствуйте. Выдержит ли плитка бак весом около 50 кг с диаметром дна 31 см, ведь на металлический каркас он опираться не будет?

Iplate
Виталий, здравствуйте! Вы не уточнили что за плита, но похоже, что это Алина (Нора, Мона). Распределённая нагрузка выдерживаемая стеклокерамической поверхностью равна 40кг, не более.

максим 19.05.2021 16:05
здравствуйте! Плита YZ-T24 при нагревании куба до определенной температуры сама потом сбрасывает мощность, тем самым не могу нагреть куб выше примерно 88 градусов, плите всего пол года, до этого было все нормально,вентилятор работает дно и сама плита чистые, маленькие кастрюли кипятит норм, ставлю куб сначала пошел нагрев , потом все стопарится!

Iplate
Здравствуйте, Максим. Если ток воздуха не затруднён и вентилятор работает штатно, то ситуация требует вмешательства. Заполняйте онлайн заявку на ремонт на нашем сайте.

Александр 02.04.2021 12:37
Здравствуйте, купил плиту Алина, смущают чёрные резинки на ножках, просто где ни смотрю синие, чёрных не видел

Iplate
Доброго времени суток, в новой версии идут именно черные ножки.

Дмитрий 29.03.2021 21:24
Здравствуйте, купил плиту Iplate Alina с рук. Проверил китайским измерителем мощности . После 2800 ватт выше шаг мощьности делаю нагрузка не поднимается. Что мне делать. В ремонт её или можно мощьность самостоятельно накрутить?

Iplate
Добрый день! Заполните заявку на нашем сайте https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont-roznichnyye-pokupateli
Вам обязательно помогут.

Александр 19.03.2021 21:08
Здравствуйте. Плита Iplate YZ-T24 отключается через четыре часа, т.е. без таймера сама. Ставишь таймер до трех часов нормально, ставишь больше вроде таймер включился, через несколько минут, таймер сбрасывается, и через примерно четыре часа опять отключилась.
Греется шнур, не критично, но провода в сетевом кабеле можно было сделать и сечением по больше.

Iplate
Добрый день! По поводу таймера не очень понятно.
Заполните заявку на нашем сайте https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont-roznichnyye-pokupateli
Вам обязательно помогут.
Что касается шнура, то все в пределах нормы.

Анатолий 17.03.2021 15:53
Здравствуйте.
Недавно купил двух конфорную индукционную плиту iPlate YZ-QS. Не понятно как установить таймер на конкретную мощность или температуру. При переходе в режим таймера установленная мощность нагрева или температура пропадают и конфорка переходит в исходное положение, а именно 1400 Вт