Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] 11 [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]

Дмитрий 18.02.2023 11:40
Планируется ли на Т24PRO выносной термощуп для поддержания заданной температуры?

Iplate
Дмитрий, доброго дня! Пока не планируем.

Дэн 18.02.2023 09:22
Подскажите, сделали ли уже возможность включения на ЛЮБОЙ мощности?
Если да, то как понять есть ли эта опция в уже продающихся плитках. Озон, например, отказывает в публикации вопросов продавцу на эту тему.
Также ранее писали, что если плита уже куплена, то ее можно перепрошить чтобы включать на любой мошности. Это в сервис надо ехать или в домашних условиях можно?

Iplate
Денис, здравствуйте! Не совсем ясен вопрос. Позвоните в сервисный отдел

Сергей 14.02.2023 00:06
Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, как отличить оригинал от подделки плиты Alina? Кроме логотипа как ещё можно распознать подделку? Видел несколько вариаций плит с синими и чёрными ножками. В оригинале какого цвета ножки?

Iplate
Сергей, доброго дня! Ранее (до 2022) были ножки с синей пластиковой вставкой, теперь идут с чёрной каучуковой.

В целом на подделках нет логотипа, они позиционируются как "полные аналоги, сёстры и т.д...", но с нашими фото, обычно на них гигантские скидки. Так же есть сведения, что упаковка без принта... и, соответственно, без сервисного обслуживания!

Иван 13.02.2023 15:04
Добрый день!

Плита куплена на ОЗОНе, соответственно гарантийный талон не заполнен, а в инструкции указано что это обязательно при обращении, в случае поломок я могу обратится в сервисный центр по электронному чеку?
(в настоящее время все работает, проблем нет

Iplate
Иван, здравствуйте. Можете.

Александр 10.02.2023 13:21
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли убрать импульсный режим из плиты iplate-YZ-T24

Iplate
Доброго дня, Александр! К сожалению, нельзя.

Полина 05.02.2023 22:52
Подскажите пожалуйста, как уменьшить громкость звука нажимание кнопок? Очень раздражает этот писк.

Iplate
Полина, доброго дня! Громкость убавить, к сожалению, нельзя, если Вы имеет в виду модель Т24. В моделях ALINA, Т24PRO, ALFA, BETTA и VERA звук можно отключить.

Александр 05.02.2023 13:40
Выдает ошибку е9, в первый день работы, что может быть?

Iplate
Не понятно о какой плите идёт речь. Обратитесь в наш сервисный центр, там всё выясним

Виктор 31.01.2023 15:39
Здравствуйте! Плита YZ-QS при включении выбивает автомат.

Iplate
Доброго времени суток! Заполните заявку по ссылке на нашем сайте,вам непременно помогут решить вопрос .

https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont

Владимир 30.01.2023 21:23
Здравствуйте.
Плита YZ-t24 Использую для самогоноварения. Мне требуется безимпульсная мощность чуть менее 1000Вт. Чтобы уменьшить мощность нагрева допускается ли применять, например, пару слоев ткани, картон, силиконовые коврики и т.п.? Есть выход?

Спасибо

Iplate
Доброго дня, Владимир! Можно попробовать так. Второй вариант - вскрыть плиту и подстроечным резистором понизить порог мощности (не сильно!). Учтите, что во втором случае сместится вниз максимальная мощность. Для санкционированного вмешательства заполняйте заявку на ремонт, мы дадим разрешение на вскрытие.

Константин 26.01.2023 17:58
Здравствуйте! Приобрёл iplate alisa. Замечательная плита. Вопрос такой: возможно ли при работе по температуре работать не на полной мощности? Ну к примеру при варке пива поддерживать температурные паузы не на полной мощности, а меньшей. Если нет, то возможно ли подключить плиту через регулятор мощности?

Iplate
Константин, доброго дня!
При работе на заданной температуре плита сама выбирает мощность (плавающий режим). Если Вы имеете в виду более плавный разгон, то нет, алгоритм прописан так, что до заданной температуры плита догоняет используя максимальное значение мощности.
Кстати, использовать можно ЛИБО температурный режим, ЛИБО мощностной.