Вопрос - ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] 4 [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ] [ 58 ] [ 59 ] [ 60 ]Здравствуйте. Плита yz-t 24, приобретена через озон в мае 22 года, эксплуатация не частая, в основном на 1800 Вт. Перестала запускаться, сенсорная панель работает, мощность меняется, но плита не запускается. Один раз высветилась ошибка е3 и продув. Серийный номер N21186-T2401164.
Сергей, здравствуйте! Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, поможем!
Здравствуйте. Приобрел Iplate Nora 3500. При нажатии на сенсорную кнопку "Timer" сам таймер не включается, а показывает текущую мощность. Как можно это "подлечить"?
Наиль, здравствуйте! Для активации таймера нажимать нужно более коротко. В описании товара на нашем сайте есть видео.
Здравствуйте! Приобрел плиту АЛИНА № AN-243-0221/2024
В руководстве на панели управления указана кнопка «FUNCTION», реально на плите эта же кнопка обозначена как «TURBO». Так вот в руководстве сказано что «Для начала работы нажмите кнопку«FUNCTION» и плита начнет работу на пред. установленной мощности 1800 Вт.»
Реально же плита при включении этого режима не имеет а сразу запускается на мощности 3500 Вт.
Это что моя плита заводской брак???
Доброго дня, Михалыч! ) На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция. Вообще плита запоминает последнее используемое значение мощности. Это не брак.
Добрый день,
Такая же проблема купил Iplate Alina, через 2-а часа самопроизвольно отключается. Хорошо нашёл ответ здесь об автоматическом отключениит если не установлен таймер. Для информации на стр 7-8 инструкции не указано об этом.
Здравствуйте Олег! На сайте в описании позиции есть обновлённая инструкция, там это учтено.
Добрый день,приобрёл плиту iplate 24pro
до этого была плита iplate без приставки про,Нова плита не видет перегонный куб выдает ошибку, хотя с прошлой плитой было всё нормально
Алексей, приветствуем Вас! К сожалению это проблема. Заполните заявку на ремонт на нашем сайте, решим вопрос.
Добрый день ! Возникла проблема с термощупом на индукционный плите IPLATE ALISA 3,5 квт, после 2 варки стал показывать неверную температуру - на панели 111 градусов(на другом термометре 99 градусов), а по факту вода еще не закипела. В чем может быть проблема и как ее решить ?
Добрый день! Вам необходимо отколибровать термощуп как показано по ссылке
https://iplate.ru/f/kalibrovka.mp4
Если проблема не решится то свяжитесь с нами по контактам указанным на нашем сайте.
Здравствуйте.
Я купил плиту на ozon около полугода назад, использовал буквально раза 4 и сейчас перестала работать сенсорная панель. Серийный номер AN-240-0050/2023. Гарантийный талон не заполнен... Что мне с ней делать? Есть ли запчасти на эту плиту? Посоветуйте что-нибудь пожалуйста.
Денис, здравствуйте! Заполняйте заявку на ремонт.
Здравствуйте. iPlate Alice - осваиваем режим работы со щупом. При разнице задаваемой и реальной температуры более 5 градусов примерно, плита догоняет ее на максимальной ну или очень высокой мощности. Скажите пожалуйста, можно ли избежать такого явления? Хотелось бы иметь контролируемый процесс нагрева до заданной температуры. В моем случае на мощности 300-400вт
Салават, доброго дня! На данный момент крутизну нагрева менять не возможно.
Только что купил Iplate NORA 3500. После включения самопроизвольно включается блокировка
Евген(ий), Здравствуйте! Прошу уточнить при каких условиях это происходит? Проследите и обращайтесь в наш сервисный отдел (можно через заявку на ремонт, там и видео приложите).
Добрый день. Плита Алина, приобретена чуть больше года назад. Используется не часто. После четыремесячного простоя , стала очень плохо реагировать на сенсор включения. Включается и выключается с 20-30 попытки. Остальные сенсоры работают. В чем причина ?
Аkександр, здравствуйте! Однозначно и сразу ответить не сможем. Заполняйте заявку на ремонт, прикладывайте видео. Возможно, что нажимаете не продолжительно.





Мы вновь стали спонсорами слета самогонщиков


