Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] 32 [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ] [ 57 ]

Андрей 25.05.2020 23:45
Здравствуйте, плита Т24 периодически отключается на больших мощностях (использую под винокурение), после нового выставления мощности показывает например 2000 Вт, но нагрева не происходит, приходиться выключать, дожидаться отключения вентилятора и перезапускать. При этом температура наружней среды 15 градусов, плита стоит на столешнице. Бак стальной эмалированный 30 литров диаметром 36 см. От выставления таймера не зависит. Вопрос, это брак, или плиты Вашего производства не рассчитаны на указанные условия эксплуатации?

Iplate
Андрей, доброго дня. Наши плиты рассчитаны на такие условия эксплуатации. Обратитесь к нам в сервис, Вам обязательно помогут

Александр 18.05.2020 18:46
Как снимается блокировка кнопок? Комбинированная плита. На индукции включили 1600. И включилась блокировка кнопок.... как ни нажимали,пришлось с розетки выдергивать

Iplate
Нужно нажать и держать кнопку с "замочком"

Юрий 18.05.2020 05:09
Здравствуйте.Скажите как должен работать термодатчик.При перегреве он переводит плиту T-24 в импульсный режим ? Столкнулся с тем что на мощности 2000вт плита начинает работать импульсно.В чем причина.

Iplate
Доброго дня! При перегреве поверхности плита должна выдавать ошибку Е5, а после отключать питание до полного остывания, другой термодатчик будет выводить ошибку Е6. Если импульсный режим выявлен объективно, то просим обратиться либо на горячую линию, а лучше заполнить онлайн заявку на ремонт, приложив видео с показаниями прибора, доказывающее что плита работает в ИР.

сергей 14.05.2020 08:56
можно ли плитой yz-t24 установить температуру 40
градусов.

Iplate
Можно, но только мощностью. Температура будет зависеть от бака и кол-ва содержимого. "Поймать" необходимую температуру можно только практическим путём, в самой плите датчика который мерял бы температуру нет.

Гусева Ирина 13.05.2020 18:26
Добрый день. У меня новая плитаYZ C20.Дата покупки 28.04.2020. Оплачена и получена 7.05.2020. Срок эксплуатации 7 дней. Сегодня стала барахлить левая конфорка. При нажатии кнопки блокировка блокируется, начинает мигать красным цветом. Но не разблокируется при длительном удерживании кнопки блокировка.Приходится выключать из сети. После приготовления пищи,сковорода была оставлена на конфорке.Через некоторое время плита сама включилась на 1600. Подскажите, что делать?

Iplate
Ирина, доброго дня. Обратитесь в наш сервис, вам обязательно помогут

+79213827888 12.05.2020 19:41
Добры день. У меня индукционная плитка модель YZ-20СЕ. Покупали в 2010 году. Работала без проблем. Сейчас перестала реагировать на командв, сеть есть, но не включается. Перед этим меняла сама мощность и команды и ставила на блок. На кнопку выключение не реагирует. Можно ли починить плитку и в чем поломка?

Iplate
Добрый день. По описанию неисправности,очень похоже панель сенсорного управления, но более точно можно сказать только после диагностики в нашем СЦ в Москве (она бесплатная) Данная модель снята с производства 7 лет назад, поэтому по наличию зап.частей нужно уточнять.

Дмитрий 05.05.2020 23:18
Вопрос такой у меня люкссталь 7 на 37 литров хочу приобрести yz-t24. Скажите подойдёт ли она к моему Баку? Раскроет ли функционал аппарата? И если есть у кого опыт работы с таким комплектом скажите за сколько времени примерно она греет до рабочего состояния бак. Спасибо за ответы заранее

Iplate
Доброго дня Дмитрий. Да, данная модель бака подходит (на фото в карточке как раз ваш бак).

Дмитрий 26.04.2020 14:46
Добрый день
Пользую плиту Т24 уже около 5ти лет с большим удовольствием, однако около полугода назад деформировался нижний корпус (провалились задние пластиковые ножки-отливки) и возможно из-за перегрузки начал шуметь вентилятор(поскольку вентиляционная решетка легла на пол) хотя перегонный куб на 36 литров что заметно ниже заявленного предельного веса. Вариантом решения стало подкладывать под заднюю часть рейку около 15мм в высоту.
Вопросы: 1.Является ли такая деформация корпуса нормой в ходе эксплуатации? 2.существуют ли более усиленные варианты поддона? 3. Плитка даже на полной мощности практически с нового состояния по ватт метру потребляет около 1350вт - это нормально или где-то брак? 4. Подшипник какого типа на вентиляторе используется в производстве: скольжения , качения, гидравлический?

Iplate
Дмитрий, доброго дня.
1 - Нет. Скорее всего были перегревы из-за чего корпус и деформировался
2 - Да. Сейчас поддоны из другого материла и другой формы
3 - Нет, это не нормально. Нужно делать диагностику
4 - скольжения

Сергей 17.04.2020 12:07
Здравствуйте! Плиты ALINA 3500 этого модельного ряда с какими конструктивными доработками поставляются? Спасибо.

Iplate
В последних версиях убрано ограничение при котором плита автоматически отключалась через 2 часа (если не выставлен таймер).

Максим 08.04.2020 18:36
Здравствуйте у меня залило водой Т24 теперь не включается есть ли смысл её делать или проще новую купить?

Iplate
Конечно есть смысл, ремонт значительно дешевле новой плиты.