Главная \ Вопрос - ответ
Вопрос - ответ
Страницы: [ 1 ] [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ] [ 9 ] [ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] 20 [ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] [ 26 ] [ 27 ] [ 28 ] [ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] [ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] [ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ] [ 43 ] [ 44 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ] [ 48 ] [ 49 ] [ 50 ] [ 51 ] [ 52 ] [ 53 ] [ 54 ] [ 55 ]
Евгений 18.10.2021 16:04
Здравствуйте.Скажите где оформить заявку на ремонт
Здравствуйте.Скажите где оформить заявку на ремонт
Iplate
Добрый день! По ссылке https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont-roznichnyye-pokupateli
Добрый день! По ссылке https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont-roznichnyye-pokupateli
Иван 11.10.2021 12:44
Плитка очень хорошая.гонит самогон на ура. Не дайте остановить процесс. При включении работает минут 5 После отключается. Ошибка Е 2 Включаю опять работает минут 5 Снова отключается ошибка Е 2 И так 2-3 раза. Потом работает прекрасно. Светодиоды все горят. Все происходит когда включаю холодную Плитку. Подскажите пожалуйста. Может я И сам смогу починить Огромное вам спасибо
Плитка очень хорошая.гонит самогон на ура. Не дайте остановить процесс. При включении работает минут 5 После отключается. Ошибка Е 2 Включаю опять работает минут 5 Снова отключается ошибка Е 2 И так 2-3 раза. Потом работает прекрасно. Светодиоды все горят. Все происходит когда включаю холодную Плитку. Подскажите пожалуйста. Может я И сам смогу починить Огромное вам спасибо
Iplate
Свяжитесь с нашим сервисным отделом, Вам подскажут что нужно сделать
Свяжитесь с нашим сервисным отделом, Вам подскажут что нужно сделать
Владимир 05.10.2021 15:07
Здравствуете. Моей плите iplate t24 третий год,всё было прекрасно, лучше плиты и нет. Но последнее время на табло стала пропадать индикация, причём не вся сразу, а частями, пошевелишь кастрюлю появляется,потом опять пропадает. Плиту не роняли, не стукали. В чём может быть проблему?
Здравствуете. Моей плите iplate t24 третий год,всё было прекрасно, лучше плиты и нет. Но последнее время на табло стала пропадать индикация, причём не вся сразу, а частями, пошевелишь кастрюлю появляется,потом опять пропадает. Плиту не роняли, не стукали. В чём может быть проблему?
Iplate
Доброго дня. Третий год, значит ещё на гарантии). Обратитесь в сервисную службу, Вам обязательно помогут
Доброго дня. Третий год, значит ещё на гарантии). Обратитесь в сервисную службу, Вам обязательно помогут
Виктор 22.09.2021 13:29
Здравствуйте!
Второй год продаем Вашу продукцию, но наших магазинов нет в разделе "Где можно купить нашу продукцию". Можно добавить наши точки?
Здравствуйте!
Второй год продаем Вашу продукцию, но наших магазинов нет в разделе "Где можно купить нашу продукцию". Можно добавить наши точки?
Iplate
Добрый день! Уже добавлены)
Добрый день! Уже добавлены)
Дмитрий 09.09.2021 22:29
Здравствуйте .
Хочу вам задать несколько вопросов , касаемо плиты iPlate YZ-T24.
Рассматриваю данную плиту к покупке , и использовании в качестве кухонной плиты . Я не пивовар , и не самогоньщик . Меня интересует функционал таймера . Понятно что он до 24-ёх часов , но ни где я не нашёл какая градация , по сколько минут , или часов .В каком то видео мне показалось что вроде бы как старт таймера начинается с 10-ти минут . Конечно хотелось бы поминутно хотя бы .
И вот вопрос по блокировке .
Можно ли заблокировать все кнопки в процессе приготовления ? Ну чтоб настройки ни что не могло сбить , а то я какой то отзыв читал , что сенсорное управление сверхчувствительное.
Заранее спасибо , буду рад быстрому ответу ))
Здравствуйте .
Хочу вам задать несколько вопросов , касаемо плиты iPlate YZ-T24.
Рассматриваю данную плиту к покупке , и использовании в качестве кухонной плиты . Я не пивовар , и не самогоньщик . Меня интересует функционал таймера . Понятно что он до 24-ёх часов , но ни где я не нашёл какая градация , по сколько минут , или часов .В каком то видео мне показалось что вроде бы как старт таймера начинается с 10-ти минут . Конечно хотелось бы поминутно хотя бы .
И вот вопрос по блокировке .
Можно ли заблокировать все кнопки в процессе приготовления ? Ну чтоб настройки ни что не могло сбить , а то я какой то отзыв читал , что сенсорное управление сверхчувствительное.
Заранее спасибо , буду рад быстрому ответу ))
Iplate
Добрый день! Таймер с шагом 1 минута(при коротком нажатии и по 10 минут при длительном).
Заблокировать можно полностью. Чтобы снять блокировку, нужно нажать и удерживать клавишу "БЛОК"
Добрый день! Таймер с шагом 1 минута(при коротком нажатии и по 10 минут при длительном).
Заблокировать можно полностью. Чтобы снять блокировку, нужно нажать и удерживать клавишу "БЛОК"
Сергей Викторович 06.09.2021 11:15
Добрый день.
Плита alina 3500 серийный номер AN 219-0341/2021
Куплена в апреле, с самого начала включалась с запозданием, потом исправилась. В августе опять начала глючить, во время работы зависает, ни на какие режимы не переключает и не выключается. сейчас не включается совсем.
Добрый день.
Плита alina 3500 серийный номер AN 219-0341/2021
Куплена в апреле, с самого начала включалась с запозданием, потом исправилась. В августе опять начала глючить, во время работы зависает, ни на какие режимы не переключает и не выключается. сейчас не включается совсем.
Iplate
Добрый день! Оставьте онлайн заявку по ссылке с вами свяжутся.
https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont-roznichnyye-pokupateli
Добрый день! Оставьте онлайн заявку по ссылке с вами свяжутся.
https://iplate.ru/oformit-zayavku-na-remont-roznichnyye-pokupateli
Сергей 25.08.2021 12:50
плита-iplate-T-24 и автоклав вместе проработали - 10 месяцев. Ни каких сбоев не было.Работала только радовала.Сегодня-25.08.-показывает-ошибка-Е0,то есть-ПЛИТА НЕ ВИДЕТ АВтоклав. перегружал плиту,менял вес,обследовал дно автоклава,протирал.... Ведро,ковши,кастрюли,кружки - ВСЕ ВИДЕТ и работает. Автоклав-НЕТ. Какие могут быть причины.
плита-iplate-T-24 и автоклав вместе проработали - 10 месяцев. Ни каких сбоев не было.Работала только радовала.Сегодня-25.08.-показывает-ошибка-Е0,то есть-ПЛИТА НЕ ВИДЕТ АВтоклав. перегружал плиту,менял вес,обследовал дно автоклава,протирал.... Ведро,ковши,кастрюли,кружки - ВСЕ ВИДЕТ и работает. Автоклав-НЕТ. Какие могут быть причины.
Iplate
Сергей, доброго дня! Заполняйте онлайн заявку на ремонт на нашем сайте. Обязательно поможем Вам.
Сергей, доброго дня! Заполняйте онлайн заявку на ремонт на нашем сайте. Обязательно поможем Вам.
Дмитрий 22.08.2021 18:36
через час после эксплуатации треснуло стекло, хотя вес автоклава с банками максимум 45 кг, что делать?
через час после эксплуатации треснуло стекло, хотя вес автоклава с банками максимум 45 кг, что делать?
Iplate
Доброго дня!, Дмитрий. Стекло само собой треснуть не может и данный случай не является гарантийным. Автоклавы имеют свойство менять геометрию дна при нагнетании внутреннего давления. Возможно, что это и привело к перераспределению нагрузки и трещине. Вы можете приобрести поверхность в разделе "запасные части" и установить её самостоятельно.
Доброго дня!, Дмитрий. Стекло само собой треснуть не может и данный случай не является гарантийным. Автоклавы имеют свойство менять геометрию дна при нагнетании внутреннего давления. Возможно, что это и привело к перераспределению нагрузки и трещине. Вы можете приобрести поверхность в разделе "запасные части" и установить её самостоятельно.
Александр 12.08.2021 09:56
плита alina,при увеличени мощности во время включения начинает трещать и на дисплее проскакивает error/Плите год
плита alina,при увеличени мощности во время включения начинает трещать и на дисплее проскакивает error/Плите год
Iplate
Александр, доброго дня! Уточните, что за ошибка. У нас плиты "error" не пишут.
Александр, доброго дня! Уточните, что за ошибка. У нас плиты "error" не пишут.
Даниил 09.08.2021 09:01
Добрый день.У меня плита YZ-T24 покупал марте .Выскакивает ошибка Е6 и она отключается.Где в Краснодаре можно починить по гарантии.
Добрый день.У меня плита YZ-T24 покупал марте .Выскакивает ошибка Е6 и она отключается.Где в Краснодаре можно починить по гарантии.
Iplate
Данил, доброго дня! Заполните онлайн заявку на ремонт на нашем сайте.
Данил, доброго дня! Заполните онлайн заявку на ремонт на нашем сайте.