Заказать обратный звонок
Форма
Имя:
Телефон: *
Текст:
Опрос
Что для вас является приоритетным при выборе плиты?
Тишина работы

Мощность

Наличие таймера

Размер комфорки

Красивая упаковка


Главная \ Вопрос - ответ

Вопрос - ответ

Страницы: 1 [ 2 ] [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] [ 7 ] [ 8 ]

АНАТОЛИЙ 18.09.2017 23:24
Здравствуйте. Я приобрел в плиту YZ-Т24, номер Т240999 при этом нигде не указано дата выпуска изделия. Прошу вас уточнить и сообщить мне, является ли данная плита моделью 2017г.?
Заранее благодарю.

Ответ:
Добрый вечер Анатолий. Определить модель 2017г. очень легко. На новой версии на поверхности нет рисунка (кругов). По серийному номеру смогу уточнить завтра. Если будут у вас сомнения, то звоните.

Дмитрий 05.09.2017 12:42
А другая версия плитки AT-2500 не планируется?

Ответ:
Доброго времени суток, планируется версия 3,5 Квт. Но когда это будет сказать сейчас сложно

Алексей 30.08.2017 12:29
Пользуюсь плиткой Iplate YZ-H22 , но хочу приобрести комбнированную. Поверхность моего стола металлическая, магнитится. Можно ли на такой поверхности непосредственно размещать ваши индукционные плитки или надо предусмотреть какую то подставку (какой высоты?). Спасибо

Ответ:
Здравствуйте Алексей
Использование индукционных плиток на металлических поверхностях мы не рекомендуем

chep 19.08.2017 16:18
Индукционная плита AT-2500. Подскажите пожалуйста максимальный диаметр дна посуды рекомендованный для этой модели?

Ответ:
Максимальный диаметр посуды до 34см

Вячеслав 18.08.2017 19:53
Хочу приобрести IPLATE AT2500 . Ни где не нашел инструкцию, где бы почитать (скачать)? Интересует какой диаметр посуды подходит?

Ответ:
Здравствуйте Вячеслав
Инструкцию можно скачать у нас на сайте на странице с характеристиками. В таблице строка инструкция скачать. Кликните скачать и на ваш компьютер загрузится электронная версия инструкции.
Максимальный диаметр посуды до 34см

Сергей 12.07.2017 15:25
Здравствуйте.
Индукционная варочная поверхность YZ-QS
Вопрос: где можно скачать подробную инструкцию по управлению режимами плиты (полный набор команд и функций кнопок управления, сброс/возврат пользовательских установок и т.д.) в дополнение к невнятной приложенной инструкции по эксплуатации?
С наилучшими пожеланиями, Сергей

Ответ:
Сергей, добрый день.
Для более подробной консультации по алгоритму работы настольной плитки QS позвоните нам. Наши менеджеры Вас проконсультируют.

Ксения 28.05.2017 08:28
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, осуществляете ли Вы доставку в Казахстан, г.Алматы. Спасибо

Ответ:
Ксения добрый день. Да, мы доставляем плиты в Казахстан. Для уточнения стоимости напишите нам на почту какая модель плитки Вас интересует.

Михаил 24.04.2017 10:53
Здравствуйте! Возникла необходимость дистанционного управления плитой iplate YZ-T24. Не могли бы Вы выслать электрическую схему этой плиты. Спасибо

Ответ:
Михаил добрый день. Самостоятельная доработка плиты не предусмотрена.

Анна 17.04.2017 19:36
Здравствуйте. Интересуют размеры двухконфорочных плит. На сайте указаны одни, а в инструкциях другие. Где правда?

Ответ:
Добрый день Анна. На сайте указаны размеры плиты без упаковки, а в инструкции указаны размеры с упаковкой

Александр 12.04.2017 07:15
Добрый день.Плита YT-24 куплена 16.03.2017 года в компании eurolux. При первом включении плиты 09.04.2017 года после 2-х часов работы на 2000 кВт плита выдала ошибку Е0,после пробовал менять посуду (это у меня вторая индукционная плита и посуда проверенная!) но плита больше не работает Е0. В компании eurolux сказали обратиться к Вам.
Какие мои дальнейшие действия?
Прошу с ответом не затягивать.
Заранее благодарю.

Ответ:
Александр добрый день.
Для решения проблемы, позвоните нам по номеру 8(800)500-88-98

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!